Redes sociais para óticas
Gestão de Redes Sociais para Óticas
Gerimos o Instagram e o Facebook da sua ótica com as armações que tem na loja, dicas de cuidado com os óculos e com a visão e a equipa que atende. Sem promoções enganadoras nem promessas sobre a saúde dos olhos.
Plano mensal · Armações e dicas · Sem promoções enganadoras
O que funciona neste setor
As armações que escolheu para a loja dizem mais do que qualquer cartaz de promoção.
Nas redes, uma ótica compete com as grandes cadeias e com as lojas online. Não ganha essa corrida com mais promoções: ganha a mostrar o que as outras não têm. As armações que escolheu para a loja, a equipa que conhece os clientes, dicas úteis sobre como limpar os óculos, quando fazer um exame de visão, como proteger os olhos das crianças no verão. Quem segue a página percebe o cuidado e lembra-se da ótica quando precisar.
Há também regras. A comunicação sobre saúde da visão não pode prometer resultados, a publicidade a dispositivos médicos como as lentes de contacto tem limites próprios e promoções do tipo «grátis» levantam problemas. Os clientes só aparecem com autorização. E as parcerias com marcas de armações são identificadas como publicidade. Trabalhamos dentro destes limites desde o primeiro plano.
Porque é que a maioria não publica
Balcão cheio e uma página que fica parada
Muitas óticas publicam pouco porque a equipa está ao balcão e no gabinete. Quando publicam, são cartazes de promoções enviados pelas marcas, iguais aos de todas as outras óticas.
Publicar só quando sobra tempo
As publicações acumulam-se por fazer e a página fica meses parada. Quem a encontra não sabe se a ótica tem novas coleções ou se ainda faz exames.
Cartazes iguais a todos
Cartazes de promoções iguais aos de todas as óticas não distinguem ninguém e atraem quem só compara preços. Mostramos as coleções da loja e o atendimento.
Promessas sobre a visão
Frases como «veja melhor em dez dias» ou exercícios milagrosos para os olhos não são verdade e não cabem na comunicação sobre saúde. Publicamos o que se pode confirmar.
Parcerias escondidas
Parcerias com marcas de armações ou lentes têm de ser identificadas como publicidade, e há produtos que não podem ser anunciados ao público. Tratamos disso no plano.
Um circuito simples de recolha e aprovação resolve os quatro.
O que publicar
As armações da loja
são o conteúdo que gera confiança.
Armações da loja, dicas de cuidado, a equipa, a visão das crianças e as novidades. Nada que prometa resultados ou exponha um cliente.
01
Armações
Armações novas na loja, fotografadas com boa luz.
02
A equipa
Quem é a equipa e o que faz cada um.
03
Cuidados
Como cuidar dos óculos e das lentes de contacto.
04
Visão infantil
Visão infantil: sinais a que os pais devem estar atentos.
05
Verão e sol
Óculos de sol e proteção no verão.
06
A loja
A loja por dentro e o exame de visão explicado.
Como se faz na prática
A equipa fotografa. Nós planeamos, escrevemos e publicamos.
A equipa fotografa as armações e a loja com o telemóvel e envia-as num canal simples. Nós planeamos, escrevemos, tratamos as imagens e publicamos. Nenhum conteúdo sobre saúde da visão sai sem validação da equipa técnica.
Porquê investir
7 razões para uma ótica estar ativa nas redes sociais
Uma página ativa mostra a quem procura uma ótica que a loja existe, tem armações do seu estilo e uma equipa próxima. Não substitui o site nem o exame, mas ajuda a decidir onde ir.
O que inclui
O que inclui a gestão de redes sociais de uma ótica?
A gestão mensal da DigitalWeb inclui Instagram e Facebook, revisão do perfil com a identificação do prestador quando aplicável, plano aprovado antes do mês, fotografias das armações tratadas, textos revistos pela equipa, peças gráficas e publicação no calendário combinado.
Publicar de vez em quando ou ter a página a trabalhar?
A diferença não está no número de publicações. Está em haver um plano, constância e cuidado com o que se promete.
Como trabalhamos
Como gerimos as redes sociais da sua ótica
Um processo mensal com poucas reuniões, pensado para quem passa o dia ao balcão e no gabinete.
01
Diagnóstico
Vemos os perfis atuais, o que já foi publicado e os clientes a quem a ótica quer chegar.
02
Plano
Propomos os temas do mês e o calendário, para aprovação.
03
Recolha
A equipa envia as fotografias das armações; nós escolhemos, tratamos e escrevemos.
04
Produção
Criamos as peças gráficas e as legendas, com validação técnica nos temas de saúde da visão.
05
Publicação e interação
Publicamos nos dias previstos e acompanhamos comentários e mensagens.
06
Relatório
No fim do mês, o que foi publicado, o que resultou e o que ajustar.
Todos os meses
O que está incluído na gestão mensal
Faz parte do nosso serviço de gestão de redes sociais, adaptado a óticas e às regras da comunicação em saúde.
17
Anos de experiência
A criar soluções visuais e digitais para empresas
150
Empresas
Portugal, Suíça, Luxemburgo e Angola
6
Publicações por mês
Com plano e relatório mensais
Investimento
Quanto custa a gestão de redes sociais para uma ótica?
O valor depende do âmbito: número de redes, frequência de publicação, se é preciso criar ou rever o perfil de raiz e se há campanhas pagas na zona. Analisamos o caso e apresentamos uma proposta mensal com o que está incluído.
Dois pontos de partida
Criar a página ou recuperar a que já existe?
Criar de raiz. Para óticas sem presença nas redes, ou que só partilham os cartazes enviados pelas marcas.
Porquê a DigitalWeb
Páginas feitas com as armações da loja,
sem promoções enganadoras
Há 17 anos a criar soluções visuais e digitais para empresas, incluindo clínicas e profissionais de saúde. Para comunicar uma ótica, combinamos as armações reais da loja e dicas úteis com textos simples e um calendário que se cumpre.
Conheça também a nossa criação de sites para óticas.
O que dizem os nossos clientes
Quem confiou na DigitalWeb
Perguntas frequentes sobre redes sociais para óticas
Leitura recomendada: Quanto custa a gestão de redes sociais · Consultoria de redes sociais ou gestão: qual escolher
Mostre as coleções
antes da próxima visita.
Se a página da sua ótica está parada, as armações que chegam todas as semanas chegam para a pôr a trabalhar.
Pedido de orçamento
Vamos pôr a sua ótica a comunicar?
Conte-nos que serviços tem e o que já existe hoje. Entramos em contacto consigo.
Sem compromisso · Respondemos com uma proposta adequada à ótica
Uma presença coerente
As redes sociais são uma parte da presença da ótica
As redes sociais levam o cliente a procurar o website e o perfil no Google da ótica, onde marca o exame. A DigitalWeb pode tratar das três frentes, com a mesma linha visual.
Vamos Falar?
Desde a criação de Logótipo, Site e até mesmo gestão de Redes Sociais.
Temos a solução para si, entre em contacto, até já!