Redes sociais para clínicas de enfermagem

Gestão de Redes Sociais para Enfermagem

Gerimos o Facebook e o Instagram da sua clínica de enfermagem com cuidados explicados às famílias, dicas de prevenção, a equipa no dia a dia e o que a clínica faz, sempre com respeito pela privacidade dos doentes e sem promessas de resultados.

Plano mensal · Dicas para as famílias · Doentes protegidos

O que funciona neste setor

Uma dica útil para quem cuida diz mais do que qualquer promessa.

Nas redes, uma clínica de enfermagem fala com doentes e com quem cuida deles: filhos, cônjuges, vizinhos. Não ganha a atenção com fotografias de feridas nem com promessas de cura: ganha a ajudar. Como prevenir quedas em casa, como ajudar um familiar acamado a mudar de posição, o que fazer depois de uma cirurgia, quando procurar ajuda. Quem segue a página percebe a competência da equipa e lembra-se da clínica quando precisar.

Há também regras. A publicidade em saúde não pode prometer resultados nem usar testemunhos que induzam em erro. Os doentes só aparecem com autorização escrita e nunca durante um cuidado. As publicações informam, mas não substituem a avaliação de um enfermeiro nem do médico. Trabalhamos dentro destes limites desde o primeiro plano.

Página de Facebook de uma clínica de enfermagem

Porque é que a maioria não publica

Equipa na estrada e uma página que fica parada

Muitas clínicas de enfermagem publicam pouco porque a equipa está na estrada ou em cuidados o dia todo. Quando publicam, são avisos genéricos ou fotografias tiradas sem pensar.

Publicar só quando sobra tempo

As publicações acumulam-se por fazer e a página fica meses parada. A família que a encontra não sabe se a clínica ainda vai ao concelho dela.

Doentes expostos

Fotografias de doentes em casa ou durante um cuidado expõem quem está numa fase frágil. Só com autorização escrita e, mesmo assim, com critério. A equipa e o dia a dia contam a história.

Imagens clínicas

Fotografias de feridas e pensos em grande plano afastam quem vê a página e expõem dados de saúde. Mostramos o cuidado sem mostrar a lesão.

Conselhos que substituem a consulta

Uma dica publicada não substitui a avaliação de um enfermeiro nem do médico. Cada publicação informa, dá contexto e diz quando é preciso procurar ajuda.

Um circuito simples de recolha e aprovação resolve os quatro.

O que publicar

As perguntas das famílias
são o conteúdo que gera confiança.

Dicas de prevenção, cuidados explicados, a equipa, o apoio às famílias e o que a clínica faz. Nada que prometa resultados ou exponha um doente.

Tipos de conteúdo

Cada tipo de conteúdo fala com uma família diferente

Uma filha quer saber como ajudar a mãe depois da cirurgia. Um senhor quer saber se pode fazer as análises em casa. Um vizinho cuida de um amigo acamado. O plano mistura os três.

01

Prevenção

Prevenção de quedas e segurança em casa.

02

A equipa

Quem é a equipa e o que faz cada enfermeiro.

03

Acamados

Cuidados a um familiar acamado.

04

Pós-operatório

Depois da cirurgia: os primeiros dias em casa.

05

Colheitas

Colheitas e injetáveis: como se preparar.

06

Dia a dia

O dia a dia da clínica e das visitas, com respeito.

Como se faz na prática

A equipa fotografa. Nós planeamos, escrevemos e publicamos.

A equipa fotografa a clínica, o carro e os momentos do dia a dia que podem ser mostrados, e envia num canal simples. Nós planeamos, escrevemos, tratamos as imagens e publicamos. Nenhum conteúdo sobre saúde sai sem validação de um enfermeiro da clínica.

  • Fotografias: equipa, clínica e dia a dia, enviadas pela equipa

  • Plano: os temas do mês são propostos e aprovados antes de começar

  • Doentes protegidos: só com autorização registada, nunca durante um cuidado

  • Validação: temas de saúde revistos por um enfermeiro da clínica

Calendário de publicações de uma clínica de enfermagem

Porquê investir

7 razões para uma clínica de enfermagem estar ativa nas redes sociais

Uma página ativa mostra ao doente e à família que a clínica existe, sabe explicar e está no terreno. Não substitui o site nem a visita, mas ajuda a decidir para quem ligar.

Quem ouve falar da clínica vai às redes ver quem é a equipa.
Uma dica útil separa a clínica de quem só publica avisos.
Ver quem entra em casa tranquiliza o doente e a família.
Uma página com publicações recentes mostra uma clínica no terreno.
Publicações e campanhas locais chegam às famílias da zona.
Uma dica sobre quedas é partilhada entre irmãos.
As redes levam ao site e ao perfil no Google, onde se pede a visita.

O que inclui

O que inclui a gestão de redes sociais de uma clínica de enfermagem?

A gestão mensal da DigitalWeb inclui Facebook e Instagram, revisão do perfil com a identificação do prestador e o registo na ERS, plano aprovado antes do mês, fotografias tratadas, textos validados por um enfermeiro da clínica, peças gráficas e publicação no calendário combinado.

Geridos em conjunto, com o mesmo plano.
Descrição, concelhos, horário e ligação ao pedido de avaliação.
Temas propostos e aprovados antes de o mês começar.
Fotografias do dia a dia e dicas validadas por um enfermeiro.
Só com autorização registada, nunca durante um cuidado.
Respostas que não expõem doentes nem pedem dados de saúde.
O que foi publicado e o que resultou.

Uma dica útil para quem cuida
traz mais pedidos do que uma promessa.

O objetivo não são seguidores. É que quem precisa de enfermagem na sua zona se lembre da sua clínica no dia em que sair do hospital.

Prevenção · Cuidados · Equipa · Famílias · Relatório

Publicar de vez em quando ou ter a página a trabalhar?

A diferença não está no número de publicações. Está em haver um plano, constância e cuidado com o que se promete.

Publicar quando há tempo

  • Meses seguidos sem publicar
  • Avisos genéricos
  • Fotografias de feridas
  • Doentes expostos sem autorização
  • Sem forma de saber o que resultou

Gestão mensal

  • Plano aprovado antes do mês começar
  • Dicas e rotinas todas as semanas
  • Seis publicações por mês
  • Nenhum doente exposto
  • Relatório mensal de resultados

Como trabalhamos

Como gerimos as redes sociais da sua clínica de enfermagem

Um processo mensal com poucas reuniões, pensado para quem passa o dia entre a clínica e as casas dos doentes.

01

Diagnóstico

Vemos os perfis atuais, o que já foi publicado e os doentes e famílias a quem a clínica quer chegar.

02

Plano

Propomos os temas do mês e o calendário, para aprovação.

03

Recolha

A equipa envia as fotografias do dia a dia; nós escolhemos, tratamos e escrevemos.

04

Produção

Criamos as peças gráficas e as legendas, com validação de um enfermeiro nos temas de saúde.

05

Publicação e interação

Publicamos nos dias previstos e acompanhamos comentários e mensagens.

06

Relatório

No fim do mês, o que foi publicado, o que resultou e o que ajustar.

Pedido de orçamento

Comece pela página da sua clínica

Diga-nos onde está a clínica hoje: sem página, com uma página parada ou com publicações de vez em quando. Analisamos o caso e apresentamos uma proposta.

    Ao enviar este formulário, os seus dados serão tratados pela DigitalWeb para responder ao seu pedido, de acordo com a Política de Privacidade.

    Todos os meses

    O que está incluído na gestão mensal

    Faz parte do nosso serviço de gestão de redes sociais, adaptado a clínicas de enfermagem e às regras da comunicação em saúde.

    • Facebook e Instagram, geridos em conjunto
    • Criação do perfil ou revisão do perfil atual
    • Planeamento mensal, aprovado antes de publicar
    • Seis publicações por mês
    • Tratamento das fotografias da equipa e do dia a dia
    • Criação dos textos e das legendas
    • Validação dos temas de saúde por um enfermeiro
    • Agendamento das publicações
    • Calendário de épocas: calor, gripe, quedas no inverno
    • Resposta-tipo para mensagens sobre horários e concelhos
    • Perfil atualizado com a identificação do prestador e o registo na ERS
    • Relatório mensal do que foi publicado e do que resultou

    17

    Anos de experiência

    A criar soluções visuais e digitais para empresas

    150

    Empresas

    Portugal, Suíça, Luxemburgo e Angola

    6

    Publicações por mês

    Com plano e relatório mensais

    Investimento

    Quanto custa a gestão de redes sociais para enfermagem?

    O valor depende do âmbito: número de redes, frequência de publicação, se é preciso criar ou rever o perfil de raiz e se há campanhas pagas na zona. Analisamos o caso e apresentamos uma proposta mensal com o que está incluído.

    Publicação sobre como prevenir quedas em casa

    Dois pontos de partida

    Criar a página ou recuperar a que já existe?

    Criar de raiz. Para clínicas sem presença nas redes, ou que só partilham avisos genéricos.

    • Páginas paradas há meses
    • Só avisos genéricos
    • Fotografias sem legenda
    • Contactos desatualizados
    • Publicações sem continuidade
    • Sem ligação ao pedido de visita

    Porquê a DigitalWeb

    Páginas que ajudam as famílias,
    com respeito pelos doentes

    Há 17 anos a criar soluções visuais e digitais para empresas, incluindo clínicas e profissionais de saúde. Para comunicar uma clínica de enfermagem, combinamos cuidados bem explicados e a equipa real com textos simples e um calendário que se cumpre.

    • Conteúdo a partir do trabalho real
      Sem avisos genéricos nem imagens de banco.
    • Plano aprovado
      Os temas do mês são definidos consigo.
    • Pouco tempo pedido à equipa
      Basta fotografar e enviar.
    • Peças com a imagem da clínica
      O mesmo logótipo e as mesmas cores em tudo.
    • Relatório todos os meses
      Para saber o que resultou.

    Conheça também a nossa criação de sites para enfermagem.

    O que dizem os nossos clientes

    Quem confiou na DigitalWeb

    Perguntas frequentes sobre redes sociais para enfermagem

    Depende do número de redes, da frequência de publicação e de haver campanhas pagas. Depois de percebermos o ponto de partida, apresentamos uma proposta mensal com o que está incluído por escrito.
    Facebook e Instagram, revisão do perfil, plano mensal aprovado, fotografias tratadas, textos validados por um enfermeiro da clínica, peças gráficas, publicação e um relatório no fim do mês.
    Só com autorização escrita e nunca durante um cuidado nem em situações de fragilidade. Preferimos fotografias da equipa, da clínica e do dia a dia, em que nenhum doente é identificável.
    Não é recomendável. Mostram dados de saúde, afastam quem vê e podem induzir em erro. Explicamos o cuidado com palavras e imagens que não mostram a lesão.
    Com cuidado. Uma resposta pública não substitui a avaliação de um enfermeiro. Respondemos com informação geral e convidamos a contactar a clínica em privado.
    Há sempre assunto: o calor no verão, a gripe no inverno, a prevenção de quedas, os cuidados depois de uma cirurgia, a equipa. O plano é feito das perguntas que as famílias fazem ao telefone.
    Criamos a página de raiz, com a descrição, os concelhos, o horário, a identificação do prestador e a ligação ao pedido de visita, e começamos o plano com o que a equipa já faz no terreno.

    Responda às dúvidas
    antes do primeiro telefonema.

    Se a página da sua clínica está parada, as perguntas que as famílias fazem todas as semanas chegam para a pôr a trabalhar.

    Pedido de orçamento

    Vamos pôr a sua clínica a comunicar?

    Conte-nos que cuidados presta e o que já existe hoje. Entramos em contacto consigo.

      Ao enviar este formulário, os seus dados serão tratados pela DigitalWeb para responder ao seu pedido, de acordo com a Política de Privacidade.

      Sem compromisso  ·  Respondemos com uma proposta adequada à clínica

      Uma presença coerente

      As redes sociais são uma parte da presença da clínica

      As redes sociais levam o doente e a família a procurar o website e o perfil no Google da clínica, onde pedem a visita. A DigitalWeb pode tratar das três frentes, com a mesma linha visual.

      Vamos Falar?

      Desde a criação de Logótipo, Site e até mesmo gestão de Redes Sociais.
      Temos a solução para si, entre em contacto, até já!