Redes sociais para clínicas de estética e medicina estética
Gestão de Redes Sociais para Clínicas de Estética
Gerimos o Instagram e o Facebook da sua clínica com um plano que tem a lista do que não se publica anexa — e com o destaque «Registo ERS» que a própria Entidade Reguladora da Saúde sugere.
Sem sorteios de tratamentos · Destaque «Registo ERS» · Consentimento por publicação
O que ninguém lhe disse
O sorteio de um tratamento é proibido. Está escrito.
A Entidade Reguladora da Saúde responde, por escrito, que o regime da publicidade em saúde «proíbe expressamente» a divulgação de atos ou serviços de saúde como prémio, brinde ou condição de prémio em concursos, sorteios e certames afins.
O «comenta e marca duas amigas» com uma sessão à mistura é, por isso, a publicação mais comum do setor e uma das poucas proibições absolutas do regime.
E não se resolve dizendo que foi a agência: quem concebe e difunde a mensagem é interveniente e responde pelo mesmo regime, incluindo influenciadoras em permuta.
Porque é que quase toda a gente publica no limite
Entre o que dá alcance e o que a ERS admite, há uma linha
Não é falta de cuidado. É que tudo o que o setor aprendeu a fazer nas redes — sorteio, antes e depois, promoção, permuta — está condicionado ou proibido, e ninguém explicou onde é a linha.
Sortear ou oferecer um tratamento como prémio
O passatempo com tratamento como prémio. Proibição expressa, sem exceções e sem «oferta simbólica».
Antes e depois sem consentimento e sem contexto
O antes e depois publicado sem consentimento explícito para redes sociais, sem a mesma luz e a mesma pose, e sem dizer quantas sessões foram.
Promoções sem prazo, sem âmbito e sem preço final
A promoção sem ficha completa: o que abrange, o que não abrange, o prazo e o preço final com impostos.
Permutas que não se identificam como publicidade
A permuta com influenciadora que não é identificada como publicidade — e em que alguém que não é profissional de saúde descreve o ato.
Um circuito bem montado resolve os quatro.
O que publicar
O espaço, o processo e quem trata valem mais do que o resultado
Não é preciso ser criativo. É preciso ser constante e mostrar o que já acontece na clínica todos os dias.
01
Espaço e bastidores
A sala, o equipamento, a preparação, a receção. Prova que existe um sítio real com pessoas.
02
Explicar tratamentos
O médico a explicar um tratamento em vídeo curto: o que se sente, o que incha, quanto tempo dura.
03
Equipa com cédula
Cada profissional com nome, título e número de cédula. É a única prova que não se falsifica.
04
Cuidados pós-tratamento
Cuidados pós-tratamento e o que não fazer nas 48 horas seguintes. Útil, partilhável, sem alegações.
05
Perguntas reais
Perguntas reais recebidas por mensagem, respondidas sem identificar quem perguntou.
06
Consulta de avaliação
A consulta de avaliação explicada: o que acontece lá dentro e porque é que às vezes a resposta é não.
Como se faz na prática
A gravação em bloco é o que torna a cadência possível
Só há uma coisa que não fazemos: publicar material sem o consentimento assinado por trás.
Porquê investir
7 razões para uma clínica de estética estar nas redes sociais
Quem procura uma clínica de estética compara três ou quatro perfis antes de marcar. O que decide não é o número de seguidores: é conseguir confirmar quem trata, onde, com que registo — e perceber que aquilo que lhe estão a dizer é honesto.
O que inclui
O que inclui a gestão de redes sociais
A gestão mensal da DigitalWeb inclui Instagram e Facebook, plano aprovado antes do mês começar, registo de consentimentos, destaque «Registo ERS», publicação, resposta a mensagens e relatório.
Publicar de vez em quando ou ter um circuito
A diferença não está no número de publicações. Está em ter um circuito que se cumpre e que não expõe a clínica.
Como trabalhamos
Como gerimos as redes sociais da sua clínica
Um circuito mensal que ocupa à clínica pouco mais do que um dia por trimestre.
01
Diagnóstico
Vemos os perfis atuais, os serviços, a fronteira entre atos médicos e estéticos e o que já está publicado.
02
Plano
Propomos os temas do mês e o calendário, com a lista do que não se publica anexa e o artigo citado.
03
Consentimentos
Montamos o formulário de consentimento de imagem, o registo por publicação e o destaque «Registo ERS».
04
Gravação
Um dia na clínica por trimestre: vídeos com o médico, espaço, equipamento e equipa. Três meses de conteúdo.
05
Publicação e comunidade
Publicamos e respondemos, com guião para mensagens que pedem diagnóstico ou preço por mensagem.
06
Relatório
No fim do mês, o que foi publicado, o que resultou e o que muda no mês seguinte.
Todos os meses
O que está incluído na gestão mensal
Faz parte do nosso serviço de gestão de redes sociais, adaptado a clínicas de estética e às regras da publicidade em saúde.
10+
Anos de experiência
A criar soluções visuais e digitais para empresas
500+
Clientes
Portugal, Suíça, Luxemburgo e Angola
6
Publicações por mês
Com plano e relatório mensais
Investimento
Quanto custa a gestão de redes sociais para clínicas de estética
O valor depende do âmbito: número de publicações, vídeo, gestão de mensagens e se há ou não perfil a recuperar.
Dois pontos de partida
Criar a página ou recuperar a que já existe
Criar de raiz. Para clínicas sem presença nas redes ou com perfis pessoais a fazer de clínica.
Porquê a DigitalWeb
Perfis feitos com o trabalho que já acontece na clínica
Há mais de 10 anos a criar soluções visuais e digitais para empresas. Numa clínica de estética, o que decide não é a legenda — é ter conteúdo útil todas as semanas e um consentimento registado por trás de cada imagem.
Conheça também a nossa criação de sites para clínicas de estética e a criação de logótipo para clínicas de estética.
O que dizem os nossos clientes
Quem confiou na DigitalWeb
Perguntas frequentes sobre redes sociais para clínicas de estética
Quem vê o espaço e a equipa já decidiu metade
Se o perfil da sua clínica está parado, ou se publica no limite do que o regime permite, falamos.
Pedido de orçamento
Vamos pôr a sua clínica a publicar sem risco
Conte-nos que perfis tem, o que já publicou e quem trata na clínica.
Sem compromisso · Respondemos com uma proposta adequada à empresa
Uma presença coerente
As redes sociais são uma parte da presença digital da clínica
As redes sociais funcionam melhor quando trazem a mesma informação do site e do Perfil de Empresa no Google.
Vamos Falar?
Desde a criação de Logótipo, Site e até mesmo gestão de Redes Sociais.
Temos a solução para si, entre em contacto, até já!