Websites para empresas de administração e gestão de condomínios
Criação de Sites para Administração de Condomínios
Criamos sites para empresas de administração de condomínios, com os serviços explicados por extenso, uma área reservada para os condóminos, os pedidos de intervenção registados e uma página para quem está a pensar mudar de administração.
Área reservada · Pedidos de intervenção · Serviços explicados
O que o condómino confirma antes de votar
Quem já é cliente procura a ata. Quem vai mudar de administração procura o método.
A administração de um condomínio segue as regras do Código Civil e do Decreto-Lei n.º 268/94, revistas pela Lei n.º 8/2022. A assembleia é convocada com 10 dias de antecedência, por carta registada, por aviso convocatório com recibo assinado ou, para quem o pediu numa assembleia anterior e ficou registado em ata, por correio eletrónico. As deliberações são comunicadas aos ausentes no prazo de 30 dias, e a assembleia pode reunir por videoconferência quando a administração o determina ou a maioria dos condóminos o requer. Quando um condómino vai vender a fração, pede ao administrador a declaração de encargos e dívidas, que é emitida no prazo máximo de 10 dias.
Há ainda o dinheiro e o risco do prédio. Cada condómino contribui para o fundo comum de reserva com pelo menos 10 % da sua quota-parte nas restantes despesas, e o seguro contra o risco de incêndio é obrigatório e atualizado todos os anos.
Poucos sites de administradoras mostram como a empresa cumpre estas regras. Dizem «gestão profissional» e deixam por explicar o que acontece a uma avaria, como se pede um documento ou quem responde numa urgência. No site que criamos, cada serviço tem uma página, a área reservada guarda as atas, o orçamento, as contas e a apólice de cada prédio, e os pedidos chegam com registo à pessoa certa.
Onde os sites de administração de condomínios falham
Um número de telefone e pouco mais
A maior parte dos sites do setor é uma página com uma lista de serviços genéricos e um número de telefone. Deixa de fora o que o condómino precisa no dia a dia e o que os condóminos que procuram uma nova administração querem comparar.
Serviços por explicar
«Gestão integral do seu condomínio» não diz nada a quem vai votar a mudança de administração. Os condóminos querem saber o que está incluído: como se preparam e conduzem as assembleias, como se prestam contas, quem trata dos seguros, como se escolhem os fornecedores e o que acontece quando há obras nas partes comuns.
Pedidos que se perdem
Uma infiltração comunicada por telefone, uma lâmpada fundida referida num email, uma porta da entrada que não fecha, contada ao gestor no corredor. Sem registo, ninguém sabe o que foi pedido, quando e em que ponto está, e o condómino volta a ligar. Um formulário com fotografia e um número de pedido resolve boa parte disto.
Documentos enviados um a um
A ata, o orçamento aprovado, o relatório de contas, a apólice do seguro. Cada condómino pede os mesmos documentos, e a equipa passa o dia a enviá-los um a um. Numa área reservada, cada condómino encontra os documentos do seu prédio e a sua conta corrente, sem pedir a ninguém.
Nada para quem quer mudar
Mudar de administração decide-se em assembleia, e alguém tem de levar propostas. Muitos sites não explicam como se faz a passagem: a entrega da documentação pela administração anterior, a conta bancária, o fundo comum de reserva e os contratos em curso. Quem leva essas propostas à assembleia traz os prédios de amanhã e precisa de uma página só para ele.
Um site bem construído resolve os quatro antes de o telefone tocar.
O que o site deve responder
As perguntas que se fazem
antes de ligar à administração.
Não são perguntas sobre design. São as perguntas de quem tem uma avaria na garagem, de quem precisa da ata para o banco, de quem precisa de uma declaração de dívidas para a escritura e dos condóminos que estão a comparar administrações.
Tipos de empresa
Websites para diferentes formas de trabalhar
Uma administradora de proximidade, com poucos prédios na mesma zona, não comunica como uma empresa com vários gestores, condomínios de lojas e escritórios e conjuntos de edifícios. Muda a página principal, muda o que se mostra e muda o que o condómino precisa de ver antes de ligar.
01
Administração de proximidade
Poucos prédios, um gestor que conhece os condóminos e responde pelo nome.
02
Empresa com vários gestores
Uma equipa com um gestor por grupo de prédios e contactos diretos para cada um.
03
Prédios antigos
Mais intervenções e mais decisões, com orçamentos comparados e o fundo de reserva bem gerido.
04
Lojas e escritórios
Condomínios mistos, com lojas, escritórios e regras de uso das partes comuns.
05
Conjuntos de edifícios
Vários blocos, garagens e espaços exteriores com partes comuns partilhadas.
06
Proprietários à distância
Condóminos que vivem no estrangeiro, participam por videoconferência e tratam tudo por escrito.
Confiança
O que faz um prédio escolher uma administração que nunca viu
O condómino não consegue saber à partida se a administração é boa. Consegue verificar o que está escrito: o que inclui o serviço, quem é o gestor do prédio, como se pede uma intervenção, como se chega à área reservada e se as opiniões no Google têm resposta. São dados que a empresa já tem e que quase nunca mostra bem.
Porquê investir
7 razões para uma empresa de administração de condomínios ter um site próprio
Quando um prédio decide mudar de administração, alguém pesquisa no Google, pede nomes a vizinhos e amigos e vai ao site de cada empresa perceber como trabalha. O site é onde se vê o serviço, a equipa e a forma de pedir proposta. Para quem já é cliente, é o sítio onde se pede uma intervenção e se encontra a ata sem telefonar.
Um site que responde
O que deve ter o site de uma empresa de administração de condomínios?
O site de uma empresa de administração de condomínios deve explicar cada serviço (gestão corrente, assembleias, orçamento e contas, cobrança de quotas, seguros, manutenção e obras nas partes comuns), ter uma área reservada onde cada condómino encontra os documentos do seu prédio, um formulário para pedidos de intervenção com registo, um contacto de urgência visível em todas as páginas, a equipa de gestores e formulários curtos para pedir proposta ou uma declaração de dívidas, com o consentimento para o tratamento dos dados.
O telefone resolve uma avaria.
O site mostra o método.
Mostrar como se trata uma avaria, como se prestam contas e quem é o gestor de cada prédio é o que substitui o «gestão transparente e eficaz» que todas as empresas escrevem. Quem vê o método deixa de precisar de promessas.
Serviços · Área reservada · Pedidos · Equipa · Urgências
Só telefone e email ou site próprio?
Muitas administradoras trabalham só com telefone, email e uma página de Facebook. Servem para falar com quem já é cliente. O site responde a quem está a escolher a administração: aparece no Google, apresenta a equipa, explica o serviço e recebe os pedidos num endereço que a empresa controla.
Como trabalhamos
Como criamos o site da sua empresa de administração de condomínios
Um processo curto, com poucas reuniões, feito para quem passa o dia entre prédios, fornecedores e assembleias.
01
Conversa
Percebemos como trabalha: serviços, equipa, programa de gestão e forma de receber os pedidos dos condóminos.
02
Estrutura
Definimos a estrutura: serviços, área reservada, pedidos, equipa e página para quem quer mudar de administração.
03
Design
Um desenho claro, pensado para ser lido no telemóvel, com o contacto de urgência e o acesso à área reservada sempre à vista.
04
Desenvolvimento
Construímos o site em WordPress, rápido e fácil de atualizar, com a área reservada ligada ao seu programa quando é possível.
05
Textos e serviços
Escrevemos os textos das páginas e explicamos cada serviço em linguagem simples.
06
Publicação
Testamos no telemóvel, ligamos o perfil de empresa no Google, publicamos e acompanhamos.
Entregáveis
O que está incluído no site
Uma estrutura para explicar os serviços, apresentar a equipa e receber pedidos de condóminos e de novos prédios, pensada para quem procura administração ou precisa de um documento no telemóvel.
17
Anos de experiência
A criar soluções visuais e digitais para empresas
150
Empresas
Portugal, Suíça, Luxemburgo e Angola
100%
Websites responsivos
Desktop, tablet e telemóvel
Investimento
Quanto custa criar o site de uma empresa de administração de condomínios?
O custo depende do número de serviços e de páginas, de haver área reservada própria ou ligação ao programa de gestão, dos formulários de pedidos, de haver páginas noutras línguas e de a empresa já ter logótipo e textos. Analisamos o que precisa e apresentamos uma proposta com o âmbito escrito.
Redesign
Já tem site, mas os pedidos continuam a chegar por telefone?
Muitos sites de administradoras foram feitos há anos, com uma lista de serviços e um formulário que ninguém sabe onde vai parar. Aproveitamos o que está bem, organizamos os serviços e acrescentamos a área reservada e os pedidos de intervenção.
Porquê a DigitalWeb
Sites feitos para o condómino
e para o prédio que vai escolher
Há 17 anos a criar soluções visuais e digitais para empresas. Num site de administração de condomínios, o que decide é tratar o condómino de todos os dias com a mesma atenção que o prédio que ainda está a escolher, e ter os serviços, os pedidos e os documentos no mesmo sítio.
Conheça também a nossa criação de logótipo para administração de condomínios.
O que dizem os nossos clientes
Quem confiou na DigitalWeb
Perguntas frequentes sobre sites para administração de condomínios
Leitura recomendada: Quanto custa um site em Portugal
Mostre o serviço e a equipa
antes da próxima assembleia.
Um site com os serviços explicados, uma área reservada e pedidos com registo responde às perguntas antes de o telefone tocar.
Pedido de proposta
Falamos sobre o site da sua administração de condomínios?
Conte-nos que serviços presta, como recebe hoje os pedidos dos condóminos e o que já existe. Entramos em contacto consigo.
Sem compromisso · Respondemos com uma proposta adequada ao projeto
Mais do que um website
Quer ir além do website?
O website é o centro da presença da empresa, mas não vive sozinho. A DigitalWeb pode tratar também da imagem e da comunicação.
Vamos Falar?
Desde a criação de Logótipo, Site e até mesmo gestão de Redes Sociais.
Temos a solução para si, entre em contacto, até já!