Redes sociais para hotéis de animais
Gestão de Redes Sociais para Hotéis de Animais
Fazemos a gestão de redes sociais para hotéis de animais com o que a equipa já vive todos os dias, no Facebook e no Instagram: o recreio da manhã, os passeios, a hora da refeição e os espaços arrumados antes das entradas. Sem expor tutores nem publicar animais sem autorização.
Plano mensal · Animais reais · Tutores protegidos
O que funciona neste setor
Uma fotografia do recreio tranquiliza mais do que uma promoção.
Num hotel para animais, as redes sociais são muitas vezes a janela por onde o tutor espreita durante as férias. Uma fotografia do recreio ao fim da manhã, um vídeo curto de um passeio ou um gato a dormir na sua prateleira dizem mais do que qualquer frase sobre carinho e dedicação. Quem está a escolher onde deixar o animal vê a página, confirma que o hotel está ativo e pede a reserva.
O cuidado está no que aparece. Os animais só são publicados com autorização do tutor, dada na ficha de admissão, e o nome do animal só aparece quando o tutor aceita. Tutores, moradas e matrículas não entram nas imagens.
As imagens mostram o hotel como está todos os dias: espaços limpos, água à disposição, animais em grupos que se dão bem e ninguém a forçar uma pose para a fotografia. Um cão ofegante ao sol ou uma box por limpar dizem o contrário do que se quer mostrar.
Porque é que a maioria não publica
Entre entradas, saídas e passeios, as redes ficam para depois
Muitos hotéis para animais sabem que deviam publicar e até têm muitas fotografias no telemóvel. O que falta é tempo entre as entradas, as saídas e os passeios para escolher, escrever e manter uma frequência, e alguma dúvida sobre o que se pode mostrar.
Publicar só quando sobra tempo
As fotografias ficam no telemóvel e a página fica semanas parada, às vezes em plena época alta. Quem a encontra nessa altura pensa que o hotel fechou.
Animais publicados sem autorização
Um animal publicado sem o tutor saber, o nome de um cliente numa legenda, a matrícula do carro à porta. É o erro mais comum e o que mais incomoda quem confiou o animal ao hotel.
Imagens que não são do hotel
Fotografias de banco com cães de raça num relvado perfeito criam uma expectativa que a visita desfaz. O tutor percebe à chegada e escreve-o nas avaliações.
Promessas difíceis de cumprir
«O melhor hotel da zona» ou «vaga garantida no verão» atraem as expectativas erradas e expõem o hotel a queixas. Publicamos o que se pode cumprir.
Um circuito simples de recolha e aprovação resolve os quatro.
O que publicar
O que acontece no recreio todos os dias
é o conteúdo que gera confiança.
O recreio, os passeios, a rotina de um dia, os espaços, a equipa e os conselhos para preparar a estadia. Tudo a partir do que o hotel já faz.
01
O recreio da manhã
Animais a brincar em grupos que se dão bem, fotografados com autorização dos tutores.
02
Um dia no hotel
Do passeio à refeição e ao descanso, para quem nunca deixou o animal fora de casa.
03
Os espaços
As boxes, o recreio e a zona dos gatos, limpos e prontos a receber.
04
Preparar a estadia
O que levar, como é a primeira noite e o que o hotel pede à entrada.
05
Épocas e reservas
As épocas de maior procura e quando convém reservar, sem vagas prometidas.
06
Equipa
Quem cuida dos animais, para que o tutor saiba a quem os entrega.
Como se faz na prática
A equipa fotografa o dia. Nós planeamos, escrevemos e publicamos.
A equipa envia as fotografias e os vídeos curtos do dia, com a indicação do que é. Confirmamos que o tutor autorizou a publicação e tratamos da edição, dos textos, do calendário e da publicação.
Porquê investir
7 razões para um hotel de animais estar ativo nas redes sociais
Uma página ativa mostra a quem está a escolher que o hotel está a trabalhar, como trata os animais e como cuida dos espaços. Não substitui o site nem a reserva, mas ajuda a decidir onde se deixa o animal.
O que inclui
O que inclui a gestão de redes sociais de um hotel para animais?
A gestão mensal da DigitalWeb inclui Facebook e Instagram, revisão do perfil, plano aprovado antes do mês, edição das fotografias e dos vídeos da equipa com proteção dos tutores, textos simples e publicação no calendário combinado.
Publicar de vez em quando ou ter a página a trabalhar?
A diferença não está no número de publicações. Está em haver um plano, constância e cuidado com o que aparece em cada fotografia.
Como trabalhamos
Como gerimos as redes sociais do seu hotel
Um processo mensal com recolha de fotografias pelo WhatsApp, pensado para quem passa o dia entre o recreio e os passeios.
01
Diagnóstico
Vemos os perfis atuais, as fotografias que já existem, os espaços e as épocas de maior procura.
02
Plano
Propomos os temas do mês e o calendário, com as férias e os feriados que interessam ao hotel, para aprovação.
03
Recolha
A equipa envia fotografias e vídeos curtos dos animais, e confirmamos as autorizações dos tutores.
04
Produção
Editamos as imagens, retiramos tutores, matrículas e nomes que não devam aparecer e escrevemos os textos.
05
Publicação e interação
Publicamos nos dias previstos e acompanhamos comentários e mensagens.
06
Relatório
No fim do mês, o que foi publicado, o que resultou e o que ajustar.
Todos os meses
O que está incluído na gestão mensal
Faz parte do nosso serviço de gestão de redes sociais, adaptado a hotéis para animais e ao cuidado com os animais e os tutores que confiam no hotel.
17
Anos de experiência
A criar soluções visuais e digitais para empresas
150
Empresas
Portugal, Suíça, Luxemburgo e Angola
6
Publicações por mês
Com plano e relatório mensais
Investimento
Quanto custa a gestão de redes sociais para um hotel de animais?
O valor depende do âmbito: número de redes, frequência de publicação, vídeos curtos, se é preciso criar ou rever o perfil de raiz e se há campanhas pagas na zona. Analisamos o caso e apresentamos uma proposta mensal com o que está incluído.
Dois pontos de partida
Criar a página ou recuperar a que já existe?
Criar de raiz. Para hotéis sem presença nas redes, ou que usam o perfil pessoal do dono para mostrar os animais.
Porquê a DigitalWeb
Páginas feitas com os animais
que o hotel já recebe
Há 17 anos a criar soluções visuais e digitais para empresas. Para comunicar um hotel para animais, combinamos os animais e os espaços reais com textos simples, um calendário que se cumpre e cuidado com quem confia o animal ao hotel.
Conheça também a nossa criação de sites para hotéis de animais.
O que dizem os nossos clientes
Quem confiou na DigitalWeb
Perguntas frequentes sobre redes sociais para hotéis de animais
Leitura recomendada: Quanto custa a gestão de redes sociais · Consultoria de redes sociais ou gestão: qual escolher
Mostre o recreio
antes da primeira reserva.
Se a página do seu hotel está parada, o que acontece no recreio todos os dias chega para a pôr a trabalhar.
Pedido de orçamento
Vamos pôr o seu hotel a mostrar o dia a dia?
Conte-nos que animais recebe e o que já existe hoje. Entramos em contacto consigo.
Sem compromisso · Respondemos com uma proposta adequada à empresa
Uma presença coerente
As redes sociais são uma parte da presença do hotel
As redes sociais podem levar uma pessoa a procurar o website e o perfil no Google do hotel. A DigitalWeb pode tratar das três frentes, com a mesma linha visual.
Vamos Falar?
Desde a criação de Logótipo, Site e até mesmo gestão de Redes Sociais.
Temos a solução para si, entre em contacto, até já!