Redes sociais para clínicas do sono

Gestão de Redes Sociais para Clínicas do Sono

Fazemos a gestão de redes sociais para clínicas do sono com o que a equipa já sabe explicar, no Facebook e no Instagram: como decorre um estudo do sono, que rotinas ajudam a dormir, quem são os médicos e como se prepara a noite do exame. Sem expor pacientes nem prometer que se volta a dormir bem.

Plano mensal · Informação rigorosa · Pacientes protegidos

O que funciona neste setor

Uma explicação clara tira mais dúvidas do que uma promessa.

Numa clínica do sono, as redes sociais servem sobretudo para explicar. Muita gente dorme mal durante anos sem saber que existe uma consulta para isso, ou adia o estudo do sono por não saber como é. Um vídeo curto do quarto onde se faz o exame, um médico a explicar a diferença entre ressonar e ter apneia ou uma publicação sobre rotinas de sono tiram dúvidas antes da primeira consulta.

O cuidado está no que se diz. As publicações contam como publicidade em saúde e seguem o Decreto-Lei n.º 238/2015: não garantem curas nem resultados, não incentivam exames sem avaliação e não anunciam como inovador o que não se pode comprovar. A informação tem rigor científico e é revista pela equipa clínica antes de sair.

Os pacientes não aparecem. Um estudo do sono mostra-se com o quarto vazio, os sensores numa mesa ou alguém da equipa a fazer de paciente. Nos comentários e nas mensagens, ninguém recebe um diagnóstico: as dúvidas pessoais seguem para a marcação, fora da conversa pública.

Gestão de redes sociais para clínicas do sono: o perfil no telemóvel

Porque é que a maioria não publica

Entre consultas e exames, as redes ficam para depois

Muitas clínicas do sono sabem que deviam publicar e até têm ideias para vídeos. O que falta é tempo entre consultas e exames para escrever, rever com os médicos e manter uma frequência, e alguma dúvida sobre o que se pode dizer.

Publicar só quando sobra tempo

A página fica meses parada, com uma publicação sobre o Dia Mundial do Sono e pouco mais. Quem a encontra não percebe se a clínica ainda faz exames.

Pacientes expostos

Uma fotografia tirada durante um exame, um paciente reconhecível na sala de espera, o nome de alguém numa resposta. Dados de saúde não se expõem, nem por engano.

Promessas de dormir bem

«Acabe com a insónia» ou «durma bem outra vez» são promessas de resultado, que a publicidade em saúde não permite. Atraem expectativas que nenhuma consulta garante.

Diagnósticos nos comentários

Quem descreve os sintomas num comentário quer uma resposta. Um diagnóstico em público, mesmo bem-intencionado, expõe a pessoa e a clínica. A resposta certa convida a marcar.

Um circuito simples de revisão e aprovação resolve os quatro.

O que publicar

O que a equipa explica todos os dias
é o conteúdo que gera confiança.

O que acontece num estudo do sono, as dúvidas mais comuns, rotinas de sono, a equipa e a clínica. Tudo revisto pelos médicos antes de publicar.

Tipos de conteúdo

Cada tipo de conteúdo fala com um paciente diferente

Quem dorme mal quer perceber se o seu caso tem resposta. Quem vai fazer um exame quer saber como é a noite. Quem acompanha alguém que ressona quer saber se deve insistir na consulta. O plano mistura os três.

01

Como é o exame

O quarto, os sensores e a manhã seguinte, sem pacientes na imagem.

02

Dúvidas frequentes

Respostas curtas às perguntas que a receção ouve todas as semanas.

03

Rotinas de sono

Informação geral sobre horários, luz e ecrãs, revista pelos médicos.

04

Ronco e apneia

A diferença explicada, com o convite a falar com um médico.

05

A clínica por dentro

A receção, a sala de espera e os quartos, vazios e arrumados.

06

Equipa

Os médicos e os técnicos que fazem e leem os exames.

Como se faz na prática

A equipa sugere e revê. Nós planeamos, escrevemos e publicamos.

A equipa sugere temas e envia fotografias e vídeos curtos da clínica, sem pacientes. Escrevemos os textos em linguagem simples, os médicos reveem-nos antes de publicar e tratamos da edição, do calendário e da publicação.

  • Temas: a equipa sugere as dúvidas que ouve e nós transformamo-las em publicações

  • Plano: os temas do mês são propostos e aprovados antes de começar

  • Revisão: os médicos leem cada texto antes de publicar

  • Privacidade: nenhum paciente aparece e nenhum caso é discutido em público

Plano mensal de publicações de uma clínica do sono

Porquê investir

7 razões para uma clínica do sono estar ativa nas redes sociais

Uma página ativa mostra a quem dorme mal que existe uma clínica que explica o problema com rigor. Não substitui a consulta nem o site, mas ajuda a dar o primeiro passo.

Uma publicação clara mostra que dormir mal tem com quem falar.
Ver o quarto e os sensores antes da noite tira dúvidas.
Ver a equipa dá confiança a quem vai à clínica pela primeira vez.
Uma página com publicações recentes diz que a clínica está a trabalhar.
Publicações com a zona e campanhas locais chegam a quem pode lá ir.
Uma explicação útil é partilhada com o companheiro, a família e os amigos.
As redes levam ao site e ao perfil no Google, onde se marca a consulta.

O que inclui

O que inclui a gestão de redes sociais de uma clínica do sono?

A gestão mensal da DigitalWeb inclui Facebook e Instagram, revisão do perfil, plano aprovado antes do mês, textos revistos pela equipa clínica, edição das fotografias e dos vídeos sem pacientes identificáveis e publicação no calendário combinado.

Geridos em conjunto, com o mesmo plano.
Descrição, horário, morada e ligação para marcar.
Temas propostos e aprovados antes de o mês começar.
Cada texto lido pelos médicos antes de publicar.
Sem pacientes, nomes nem dados que não devam aparecer.
Acompanhados, sem diagnósticos em público.
O que foi publicado e o que resultou.

Não é preciso um vídeo novo por dia.
É preciso um plano.

O objetivo não são seguidores. É que quem procura uma clínica do sono na sua zona encontre uma equipa ativa, que explica com rigor e não promete o que não pode cumprir.

Plano · Explicação · Revisão clínica · Privacidade · Relatório

Publicar de vez em quando ou ter a página a trabalhar?

A diferença não está no número de publicações. Está em haver um plano, constância e cuidado com o que se diz em cada texto.

Publicar quando há tempo

  • Semanas seguidas sem publicar
  • Pacientes reconhecíveis nas imagens
  • Fotografias de banco
  • Promessas que a lei não permite
  • Sem forma de saber o que resultou

Gestão mensal

  • Plano aprovado antes do mês começar
  • Informação revista pelos médicos
  • Seis publicações por mês
  • Pacientes protegidos
  • Relatório mensal de resultados

Como trabalhamos

Como gerimos as redes sociais da sua clínica

Um processo mensal com revisão clínica, pensado para quem passa o dia entre consultas e exames.

01

Diagnóstico

Vemos os perfis atuais, as fotografias que já existem e as consultas e os exames que a clínica quer dar a conhecer.

02

Plano

Propomos os temas do mês e o calendário, com as datas que interessam ao sono, para aprovação.

03

Recolha

A equipa envia fotografias e vídeos curtos da clínica, e confirmamos que nenhum paciente aparece.

04

Produção

Escrevemos os textos em linguagem simples e enviamo-los aos médicos para revisão.

05

Publicação e interação

Publicamos nos dias previstos e acompanhamos comentários e mensagens, sem responder a casos clínicos em público.

06

Relatório

No fim do mês, o que foi publicado, o que resultou e o que ajustar.

Pedido de orçamento

Comece pela página da sua clínica

Diga-nos onde está a clínica hoje: sem página, com uma página parada ou com publicações de vez em quando. Analisamos o caso e apresentamos uma proposta.

    Ao enviar este formulário, os seus dados serão tratados pela DigitalWeb para responder ao seu pedido, de acordo com a Política de Privacidade.

    Todos os meses

    O que está incluído na gestão mensal

    Faz parte do nosso serviço de gestão de redes sociais, adaptado a clínicas do sono e às regras da publicidade em saúde.

    • Facebook e Instagram, geridos em conjunto
    • Criação do perfil ou revisão do perfil atual
    • Planeamento mensal, aprovado antes de publicar
    • Seis publicações por mês
    • Edição das fotografias e dos vídeos da equipa
    • Criação dos textos e das legendas
    • Revisão clínica de cada texto
    • Agendamento das publicações
    • Registo das autorizações de quem aparece
    • Acompanhamento de comentários e mensagens
    • Perfil atualizado: descrição, horário, morada e ligação para marcar
    • Relatório mensal do que foi publicado e do que resultou

    17

    Anos de experiência

    A criar soluções visuais e digitais para empresas

    150

    Empresas

    Portugal, Suíça, Luxemburgo e Angola

    6

    Publicações por mês

    Com plano e relatório mensais

    Investimento

    Quanto custa a gestão de redes sociais para uma clínica do sono?

    O valor depende do âmbito: número de redes, frequência de publicação, vídeos curtos, se é preciso criar ou rever o perfil de raiz e se há campanhas pagas na zona. Analisamos o caso e apresentamos uma proposta mensal com o que está incluído.

    Publicação sobre como decorre um estudo do sono na clínica

    Dois pontos de partida

    Criar a página ou recuperar a que já existe?

    Criar de raiz. Para clínicas do sono sem presença nas redes, ou que usam o perfil pessoal de um médico para falar da clínica.

    • Páginas paradas há meses
    • Perfil pessoal de um médico usado como página da clínica
    • Fotografias com pacientes
    • Horário e contactos desatualizados
    • Publicações sem continuidade
    • Sem ligação para marcar

    Porquê a DigitalWeb

    Páginas feitas com o que
    a equipa já sabe explicar

    Há 17 anos a criar soluções visuais e digitais para empresas. Para comunicar uma clínica do sono, combinamos informação revista pelos médicos com textos simples, um calendário que se cumpre e cuidado com a privacidade de quem lá faz exames.

    • Conteúdo a partir da prática da clínica
      Sem imagens de banco nem frases genéricas.
    • Plano aprovado
      Os temas do mês são definidos consigo.
    • Pouco tempo pedido à equipa
      Basta sugerir temas e rever os textos.
    • Peças com a imagem da clínica
      O mesmo logótipo e as mesmas cores em tudo.
    • Relatório todos os meses
      Para saber o que resultou.

    O que dizem os nossos clientes

    Quem confiou na DigitalWeb

    Perguntas frequentes sobre redes sociais para clínicas do sono

    Depende do número de redes, da frequência de publicação, de haver vídeos curtos e de haver campanhas pagas. Depois de percebermos o ponto de partida, apresentamos uma proposta mensal com o que está incluído por escrito.
    Facebook e Instagram, revisão do perfil, plano mensal aprovado, textos revistos pela equipa clínica, edição das fotografias e dos vídeos, publicação, acompanhamento de comentários e mensagens e um relatório no fim do mês.
    Como decorre um estudo do sono, as dúvidas mais comuns, informação geral sobre rotinas de sono, a clínica por dentro e a equipa. O que resulta melhor é a explicação simples, dada por quem faz os exames.
    Não recomendamos, mesmo com autorização. Um paciente com sensores numa cama expõe dados de saúde e a imagem de alguém num momento frágil. Mostramos o quarto vazio, o equipamento ou alguém da equipa a fazer de paciente.
    Só em termos gerais. Uma pergunta sobre um caso concreto não se responde em público: a resposta agradece, explica que cada caso precisa de avaliação e deixa o contacto para marcar. Assim ninguém recebe um diagnóstico sem consulta e os dados da pessoa não ficam expostos.
    Com muito cuidado. As regras da publicidade em saúde não permitem incentivar exames sem avaliação prévia nem usar «grátis» ou descontos de forma que induza em erro. Funciona melhor explicar para quem é o exame e como se marca.
    Criamos a página de raiz, com a descrição, o horário, a morada e a ligação para marcar, e começamos o plano com as fotografias da clínica que a equipa já tem.

    Explique o exame
    antes da primeira consulta.

    Se a página da sua clínica está parada, as dúvidas que a receção ouve todas as semanas chegam para a pôr a trabalhar.

    Pedido de orçamento

    Vamos pôr a sua clínica a explicar o sono?

    Conte-nos que consultas e exames faz e o que já existe hoje. Entramos em contacto consigo.

      Ao enviar este formulário, os seus dados serão tratados pela DigitalWeb para responder ao seu pedido, de acordo com a Política de Privacidade.

      Sem compromisso  ·  Respondemos com uma proposta adequada à empresa

      Uma presença coerente

      As redes sociais são uma parte da presença da clínica

      As redes sociais podem levar uma pessoa a procurar o website e o perfil no Google da clínica. A DigitalWeb pode tratar das três frentes, com a mesma linha visual.

      Vamos Falar?

      Desde a criação de Logótipo, Site e até mesmo gestão de Redes Sociais.
      Temos a solução para si, entre em contacto, até já!