Websites para lares de idosos

Criação de Sites para Lares de Idosos

Na criação de sites para lares de idosos, mostramos a casa como ela é, os quartos, as rotinas e a equipa, com a autorização de funcionamento e as condições de admissão à vista e sem expor quem lá vive.

Casa real · Admissão explicada · Residentes protegidos

O que a família confirma antes de visitar

A família não consegue avaliar os cuidados à distância. Consegue ver a casa.

Um lar de idosos é, na designação da lei, uma estrutura residencial para pessoas idosas (ERPI). Salvo quando pertence a uma instituição com acordo de cooperação em vigor, precisa de autorização de funcionamento da Segurança Social para funcionar, nos termos do Decreto-Lei n.º 64/2007, alterado pelo Decreto-Lei n.º 126-A/2021. A Portaria n.º 67/2012, republicada em 2023, pede que estejam afixados em local visível a cópia da autorização de funcionamento ou da comunicação prévia, a identificação da direção técnica, o horário das atividades, as ementas da semana, o preçário ou a tabela da comparticipação familiar e a referência ao livro de reclamações. O regulamento interno define as condições de admissão, a gestão da lista de espera e o horário das visitas.

Quase nenhum site de lar mostra esta informação. Tem fotografias de banco com idosos sorridentes e uma frase sobre carinho e dignidade. No site que criamos, a família encontra a casa verdadeira, as condições de admissão, as rotinas do dia e a equipa, e percebe o que pode perguntar na visita.

Exemplo de criação de sites para lares de idosos: o site num portátil

Onde os sites de lares falham

Idosos de banco de imagens e uma frase sobre carinho

A maior parte dos sites de lares foi feita a partir de um modelo genérico de instituição. Tem uma galeria de fotografias antigas, uma frase sobre qualidade de vida e um formulário, e deixa de fora o que a família precisa de saber para decidir se marca uma visita.

Fotografias que não são da casa

Idosos de banco de imagens, sorridentes num jardim que não é o do lar, não enganam ninguém. A família quer ver o quarto, a sala, a casa de banho adaptada e o espaço exterior verdadeiros, fotografados na casa.

Autorização sem lugar próprio

Dizer que o lar é «licenciado» sem mais nada não ajuda. A autorização de funcionamento e a identificação da direção técnica são dados concretos, que a lei manda afixar no lar e que a família gosta de confirmar antes de lá ir.

Residentes expostos

Fotografias de residentes em festas e atividades, publicadas sem consentimento claro, expõem pessoas que muitas vezes já não conseguem decidir sobre a sua imagem. No site, a casa mostra-se com os espaços, as mãos e a equipa.

Admissão por explicar

Quem procura lar costuma ter pressa. Quer saber se há vagas, como funciona a lista de espera, que documentos são precisos e o que inclui a mensalidade. Sem essa informação, liga, e nem sempre há quem saiba responder ao telefone.

Um site bem construído resolve os quatro antes da primeira visita.

O que o site deve responder

As perguntas que a família faz
antes de escolher um lar.

Não são perguntas sobre design. São as perguntas de uma filha que precisa de encontrar lar para a mãe depois de uma alta hospitalar, de um casal que quer continuar junto e de quem procura uma estadia temporária para o cuidador descansar.

Tipos de lar

Websites para diferentes tipos de lar

Um lar de uma instituição social com acordo com a Segurança Social não comunica como um lar privado ou uma casa pequena de gestão familiar. Muda a página principal, muda o que se mostra e muda o que a família precisa de ver antes de visitar.

01

Lar de uma instituição social

Admissão, lista de espera e comparticipação familiar explicadas com clareza.

02

Lar privado

Os quartos, os serviços incluídos e as condições, escritos sem rodeios.

03

Estadias temporárias

Para a recuperação depois de um internamento ou para o descanso de quem cuida.

04

Residentes com mais dependência

Os cuidados do dia a dia e a equipa, explicados sem expor quem lá vive.

05

Casa pequena e familiar

Poucos residentes, rotinas próximas e a casa mostrada como é.

06

Grupos com várias casas

Uma página por casa, com os quartos, a equipa e a forma de admissão de cada uma.

Confiança

O que faz uma família escolher um lar que nunca visitou

A família não consegue avaliar os cuidados antes de lá deixar um pai ou uma mãe. Consegue verificar o que está escrito e fotografado: a autorização de funcionamento, quem é a direção técnica, como são os quartos, como corre um dia e como se marcam as visitas. São dados que o lar já tem e que quase nunca mostra bem.

  • Casa: quartos, salas e espaço exterior, fotografados no lar

  • Autorização: autorização de funcionamento e direção técnica identificada

  • Rotinas: como corre um dia, das refeições às atividades

  • Admissão: condições, lista de espera e documentos, explicados passo a passo

Telemóvel com a página de admissão de um lar de idosos

Porquê investir

7 razões para um lar de idosos ter um site próprio

Quem procura lar faz a pesquisa no telemóvel, muitas vezes à noite e com pouco tempo, depois de uma conversa difícil em família. Compara casas, vê fotografias e escolhe duas ou três para visitar. O site é onde se confirma que o lar existe, que está autorizado e que responde às perguntas antes da visita.

E escolhe para visitar os lares que mostram, sem dúvidas, a casa, a equipa e como se entra.
Quem ouve falar do lar a um vizinho ou a um profissional vai ao site ver a casa antes de ligar.
Muitos filhos vivem noutra cidade ou noutro país e conhecem o lar pelo que veem online.
A admissão, a lista de espera e as visitas explicadas no site poupam tempo à direção técnica.
Um pedido de visita no site chega com o dia preferido e o contacto certo.
Os diretórios de lares e os grupos das redes continuam a ser úteis. O site é o canal que o lar controla.
O site é a base para o perfil de empresa no Google, para as redes sociais e, se quiser, para campanhas pagas.

Um site que responde

O que deve ter o site de um lar de idosos?

O site de um lar de idosos deve mostrar os quartos e os espaços reais, explicar como corre um dia, apresentar a direção técnica e a equipa, indicar a autorização de funcionamento, explicar a admissão, a lista de espera e o que inclui a mensalidade, dizer o horário e as regras das visitas e deixar marcar uma visita em poucos toques, tudo legível no telemóvel e sem fotografias de residentes que não deram consentimento.

Quartos, salas, casa de banho adaptada e espaço exterior, fotografados no lar.
Refeições, atividades, descanso e visitas.
Direção técnica e quem cuida, apresentados com o consentimento de cada um.
Autorização de funcionamento e dados da entidade.
Condições, lista de espera, documentos e o que inclui a mensalidade.
Horário, regras e marcação da primeira visita.
Morada, mapa, estacionamento e acessos.

A fotografia de banco sorri.
A casa verdadeira convence.

Mostrar a casa verdadeira, as rotinas e quem cuida é o que substitui o «ambiente familiar e acolhedor» que todos os lares escrevem. Quem vê a casa deixa de precisar de promessas.

Quartos · Rotinas · Equipa · Admissão · Visitas

Página de Facebook ou site próprio?

Muitos lares vivem só da página de Facebook e do passa-palavra na terra. Funcionam para quem já conhece a casa. O site responde a quem pesquisa de fora, muitas vezes um filho que vive longe: aparece no Google, mostra a casa e explica a admissão num endereço que o lar controla.

Só Facebook e passa-palavra

  • Não aparece nas pesquisas do Google
  • Fotografias perdidas em publicações antigas
  • Autorização sem lugar próprio
  • Admissão por explicar
  • A informação depende da plataforma

Site próprio

  • A casa real em fotografias
  • Autorização de funcionamento visível
  • Admissão e lista de espera explicadas
  • Horário das visitas e contacto direto
  • Marcação da primeira visita

Como trabalhamos

Como criamos o site do seu lar

Um processo curto, com poucas reuniões, marcadas à hora que a direção técnica tem livre.

01

Conversa

Percebemos que tipo de lar é, quantas casas tem, como faz a admissão e o que inclui a mensalidade.

02

Estrutura

Definimos a estrutura: a casa, os quartos, um dia no lar, a equipa, a admissão e as visitas.

03

Design

Um desenho claro, com letra de tamanho confortável, pensado para o telemóvel e com o contacto sempre à vista.

04

Desenvolvimento

Construímos o site em WordPress, rápido e fácil de atualizar.

05

Textos e admissão

Escrevemos os textos, organizamos as fotografias dos espaços sem residentes identificáveis e pomos a autorização e a admissão no sítio certo.

06

Publicação

Testamos no telemóvel, ligamos o perfil de empresa no Google, publicamos e acompanhamos.

Pedido de proposta

Comece pelo site do seu lar

Diga-nos que tipo de lar tem, como recebe hoje os pedidos de admissão e o que já existe. Analisamos o caso e apresentamos uma proposta.

    Ao enviar este formulário, os seus dados serão tratados pela DigitalWeb para responder ao seu pedido, de acordo com a Política de Privacidade.

    Entregáveis

    O que está incluído no site

    Uma estrutura para apresentar a casa, as rotinas, a equipa e a admissão, pensada para a família que procura lar no telemóvel.

    • Página da casa, com quartos e espaços reais
    • Um dia no lar, das refeições às atividades
    • Direção técnica e equipa, apresentadas
    • Autorização de funcionamento e dados da entidade
    • Página de admissão, com a lista de espera e os documentos
    • Formulário para marcar uma visita, sem dados de saúde
    • Estadias temporárias, quando existem
    • Política de privacidade e RGPD
    • Google Maps e contactos
    • Ligação ao perfil de empresa no Google
    • Design responsivo, com letra confortável e pensado para telemóvel
    • Estrutura preparada para SEO local, com boas práticas técnicas e de indexação

    17

    Anos de experiência

    A criar soluções visuais e digitais para empresas

    150

    Empresas

    Portugal, Suíça, Luxemburgo e Angola

    100%

    Websites responsivos

    Desktop, tablet e telemóvel

    Investimento

    Quanto custa criar o site de um lar de idosos?

    O custo depende do número de casas e de quartos a apresentar, de haver visita virtual ou uma galeria grande, de haver um pedido de admissão online, de páginas noutras línguas para famílias que vivem fora e de o lar já ter logótipo e fotografias. Analisamos o que precisa e apresentamos uma proposta com o âmbito escrito.

    Tablet e telemóvel com os quartos e as visitas de um lar de idosos

    Redesign

    Já tem site, mas as famílias continuam a ligar com as mesmas perguntas?

    Muitos sites de lares foram feitos há anos, com uma galeria de festas antigas e uma frase de missão. Aproveitamos o que está bem, trocamos as fotografias por espaços reais e acrescentamos a admissão, as visitas e a equipa.

    • Casa, quartos e rotinas por página
    • Autorização visível
    • Contacto sempre à vista
    • Visitas explicadas
    • Velocidade no telemóvel
    • Estrutura preparada para pesquisa local

    Porquê a DigitalWeb

    Sites feitos para a família
    que escolhe lar à distância

    Há 17 anos a criar soluções visuais e digitais para empresas e instituições. Num site de lar de idosos, o que decide é mostrar a casa verdadeira à família que está a escolher e proteger quem lá vive.

    • A casa verdadeira
      O que a família quer ver, antes de visitar.
    • Admissão explicada
      Condições, lista de espera e documentos.
    • Desenvolvimento em WordPress
      Com acesso para atualizar ementas, atividades e fotografias.
    • Preparado para pesquisa local
      Boas práticas técnicas desde o início.
    • Apoio após a publicação
      Ajudamos a acrescentar fotografias e informação nova.

    O que dizem os nossos clientes

    Quem confiou na DigitalWeb

    Perguntas frequentes sobre sites para lares de idosos

    Uma página da casa, com os quartos e os espaços reais, uma página sobre como corre um dia, uma página da equipa com a direção técnica, uma página de admissão com as condições e a lista de espera, uma página de visitas e uma página de contactos. O contacto e o pedido de visita ficam visíveis em todas as páginas.
    Recomendamos que sim. A Portaria n.º 67/2012 manda afixar no lar a cópia da autorização de funcionamento ou da comunicação prévia; pôr a mesma informação no site é uma decisão do lar e é a prova mais simples, para quem está longe, de que a casa está autorizada.
    Só com o consentimento de cada residente ou, quando a pessoa já não consegue decidir, nos termos que o regulamento interno prevê para suprir o consentimento. Mesmo assim, recomendamos mostrar a casa com os espaços, as mãos e a equipa. Quem vive no lar tem direito à privacidade e à proteção dos dados pessoais.
    Depende do número de casas e de quartos a apresentar, de haver um pedido de admissão online, de haver páginas noutras línguas e de o lar já ter logótipo e fotografias. Depois de percebermos o âmbito, apresentamos uma proposta com o que está incluído por escrito.
    Depende sobretudo dos conteúdos. Se as fotografias dos espaços, as condições de admissão e a equipa já estão reunidas, o processo é rápido; se é preciso fotografar e escrever tudo de raiz, leva mais tempo. Indicamos o prazo na proposta.
    Depende. Se as vagas mudam depressa, é melhor explicar como funciona a lista de espera e pedir que a família contacte o lar. Se o lar consegue manter a informação atualizada, uma indicação simples poupa muitas chamadas. O que não resulta é anunciar vagas que já não existem.
    Ajuda, sobretudo com a casa bem apresentada, a admissão explicada e um perfil de empresa no Google bem preenchido e ligado ao site. A posição nas pesquisas depende de muitos fatores e ninguém a pode garantir, mas um site bem estruturado é a base.

    Mostre a casa
    antes da primeira visita.

    Um site com a casa real, a admissão explicada e os residentes protegidos responde às perguntas antes da primeira visita.

    Pedido de proposta

    Falamos sobre o site do seu lar?

    Conte-nos que tipo de lar tem, como faz a admissão e o que já existe hoje. Entramos em contacto consigo.

      Ao enviar este formulário, os seus dados serão tratados pela DigitalWeb para responder ao seu pedido, de acordo com a Política de Privacidade.

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