Redes sociais para clínicas e gabinetes de fisioterapia
Gestão de Redes Sociais para Clínicas de Fisioterapia
Gerimos o Instagram e o Facebook da sua clínica com planeamento, validação editorial e conteúdos sobre equipa, serviços, espaço e informação útil, sem promessas de resultados clínicos.
Plano mensal · Informação institucional revista · Gravação trimestral
O que não se publica
Publicidade em saúde: o que deve ser validado antes de publicar
O artigo 7.º do Decreto-Lei n.º 238/2015 inclui entre as práticas proibidas os concursos, sorteios ou modalidades semelhantes quando o prémio seja a atribuição de um ato ou serviço de saúde.
A clínica continua a validar a informação final. A FAQ da ERS sobre publicidade em saúde ajuda a enquadrar mensagens divulgadas em websites e redes sociais.
Testemunhos, imagens de utentes, comparações de resultados e parcerias comerciais exigem análise prévia. Além das regras de publicidade em saúde, importa respeitar privacidade, consentimentos e identificação clara de conteúdo comercial quando aplicável.
O que costuma bloquear uma presença regular
Entre a falta de tempo e o receio de errar
Muitas clínicas começam a publicar sem um processo editorial definido.
Os bloqueios mais comuns são a falta de tempo, a validação do conteúdo e a dificuldade em recolher imagens sem perturbar o funcionamento da clínica.
Sorteio de sessões
Oferecer um ato ou serviço de saúde como prémio de um sorteio enquadra-se nas práticas proibidas pelo artigo 7.º do Decreto-Lei n.º 238/2015.
Perfil sem identificação do prestador
A informação que identifica o prestador deve ficar acessível de forma rápida e intuitiva. A forma concreta de a apresentar depende do canal e dos elementos aplicáveis à clínica, que devem ser confirmados antes da publicação.
Promessas de resultado
Frases como «fim das dores» ou «recupera em dez sessões» apresentam resultados como garantidos. Substituímo-las por informação objetiva sobre serviços, equipa, avaliação e percurso de acompanhamento.
Conselho clínico por mensagem direta
Mensagens com sintomas podem incluir dados de saúde. A resposta deve seguir o procedimento definido pela clínica, evitar diagnóstico individual por mensagem e encaminhar a pessoa para o canal clínico adequado.
Um processo editorial reduz estes riscos e facilita a validação pela clínica.
O que publicar
Explique o processo clínico
sem prometer resultados.
O conteúdo deve ser claro, regular e validado antes de ser publicado.
Tipos de conteúdo
Cada tipo de conteúdo responde a uma necessidade diferente
Uma pessoa com dor lombar pode ter dúvidas diferentes de quem procura fisioterapia respiratória, pediátrica ou apoio no pós-parto.
Conteúdo útil explica serviços, avaliação e percurso de acompanhamento sem prometer resultados individuais.
01
Exercício em vídeo
Filmado na clínica, com o profissional identificado e contexto suficiente para evitar interpretações como aconselhamento individual.
02
Explicar condições
O que é uma tendinopatia, sinais gerais e quando procurar avaliação profissional.
03
Bastidores da clínica
Como é uma avaliação, o que é uma reavaliação e o que significa alta clínica.
04
Equipa com cédula
Cada profissional com nome, função e qualificações confirmadas pela clínica.
05
Perguntas reais
Preciso de prescrição? Como funciona a marcação? Que documentos devo levar?
06
Espaço e equipamento
Fotografias do espaço, do ginásio terapêutico e do equipamento.
Como se faz na prática
A gravação em bloco é o que torna
a cadência possível.
Concentramos a recolha de imagem numa sessão periódica na clínica. O número de vídeos e fotografias é definido no plano, de acordo com os temas aprovados e a disponibilidade da equipa.
Porquê investir
7 razões para uma clínica de fisioterapia estar nas redes sociais
As redes sociais podem ajudar uma pessoa a conhecer a equipa, o espaço, os serviços e a forma de contacto antes de falar com a clínica. Devem complementar o website e os restantes canais, não substituí-los.
O que inclui
O que inclui a gestão de redes sociais
A gestão mensal da DigitalWeb pode incluir Instagram e Facebook, perfil de empresa no Google, plano editorial, sessão periódica de conteúdos e acompanhamento de avaliações e mensagens segundo as orientações aprovadas pela clínica.
Uma clínica não tem novidades todas as semanas.
Tem trabalho todos os dias.
O objetivo do serviço é tornar claro quem presta o serviço, que áreas existem, onde fica a clínica e como entrar em contacto, usando informação confirmada pela própria clínica.
Plano · Proibições · Gravação · Publicação · Google · Relatório
Publicar de vez em quando ou ter um plano?
A diferença está num plano que a clínica consegue cumprir, com conteúdos aprovados e responsabilidades de validação definidas.
Como trabalhamos
Como gerimos as redes sociais da sua clínica
Um circuito mensal adaptado à disponibilidade da clínica e ao volume de conteúdos contratado.
01
Diagnóstico
Revemos os perfis atuais, as áreas de intervenção, as convenções divulgadas e os responsáveis pela validação do conteúdo.
02
Plano
Propomos os temas e o calendário, com fontes e pontos que a clínica deve confirmar antes da publicação.
03
Identificação
Organizamos a informação institucional aplicável para ficar acessível no perfil ou numa página ligada a partir dele.
04
Gravação
Uma sessão periódica na clínica, com guião aprovado, para recolher vídeos e fotografias do espaço e da equipa.
05
Publicação e interação
Publicamos nos dias previstos e acompanhamos mensagens segundo o guião e os limites definidos pela clínica.
06
Relatório
No fim do mês, resumimos o que foi publicado, os indicadores observados e os ajustes propostos para o mês seguinte.
Todos os meses
O que está incluído na gestão mensal
Faz parte do nosso serviço de gestão mensal para clínicas de fisioterapia.
17
Anos de experiência
A criar soluções visuais e digitais para empresas
150
Empresas
Portugal, Suíça, Luxemburgo e Angola
6
Publicações por mês
Com plano e relatório mensais
Investimento
Quanto custa a gestão de redes sociais para uma clínica de fisioterapia?
O valor depende do âmbito: número de publicações por mês, número de redes, se inclui gravação trimestral na clínica e se inclui o perfil de empresa no Google.
Dois pontos de partida
Criar a página ou recuperar a que já existe?
Criar de raiz para clínicas sem presença nas redes, ou rever perfis desatualizados e com informação institucional incompleta.
Porquê a DigitalWeb
Perfis feitos com o trabalho
que já acontece na clínica
Há 17 anos que criamos soluções visuais e digitais para empresas. Para uma clínica de fisioterapia, combinamos planeamento, produção e uma lista editorial com fontes e pontos de validação.
Conheça também a nossa criação de sites para clínicas de fisioterapia.
O que dizem os nossos clientes
Quem confiou na DigitalWeb
Perguntas frequentes sobre gestão de redes sociais para clínicas de fisioterapia
Leitura recomendada: Quanto custa a gestão de redes sociais
Ajude quem pesquisa a conhecer
a equipa, o espaço e os serviços.
Se o perfil da sua clínica está parado ou com informação desatualizada, começamos pela revisão do que já existe.
Pedido de orçamento
Vamos criar um processo editorial claro para a sua clínica?
Conte-nos que perfis tem, o que já publicou e quem trata disso hoje. Entramos em contacto consigo.
Sem compromisso · Respondemos com uma proposta adequada à clínica
Uma presença coerente
As redes sociais são uma parte da presença da clínica
As redes sociais ganham contexto quando estão ligadas a um website atualizado e a uma identidade visual coerente. A DigitalWeb pode tratar também dessas áreas.
Vamos Falar?
Desde a criação de Logótipo, Site e até mesmo gestão de Redes Sociais.
Temos a solução para si, entre em contacto, até já!