Redes sociais para empresas de administração e gestão de condomínios
Gestão de Redes Sociais para Administração de Condomínios
Gerimos o Facebook e o Instagram da sua empresa de administração de condomínios com o que a equipa já faz: intervenções concluídas nas partes comuns, explicações simples sobre as regras do condomínio e as pessoas que atendem o telefone. Sem expor prédios, moradores nem dívidas.
Plano mensal · Regras explicadas · Prédios protegidos
O que funciona neste setor
Uma entrada bem recuperada convence mais do que uma frase sobre tranquilidade.
Nas redes sociais, quem já é condómino de um prédio gerido pela empresa vê uma equipa ativa, e quem está a pensar mudar de administração vê o método. Uma intervenção bem feita nas partes comuns, mostrada com o antes e o depois, diz mais do que qualquer frase sobre gestão profissional. Uma publicação curta sobre o fundo comum de reserva ou sobre a assembleia por videoconferência responde a dúvidas que chegam todas as semanas ao telefone.
O cuidado está no que não se mostra. Uma página é pública: nada de números de porta, nomes de ruas, caixas de correio com nomes, matrículas na garagem nem moradores nas fotografias. As dívidas, as atas e os conflitos entre vizinhos nunca aparecem, nem numa resposta a um comentário.
Os avisos de um prédio (uma intervenção, um corte de água, uma convocatória) seguem pelos canais do condomínio, com a forma que a lei pede. As redes servem para mostrar a empresa, não para gerir o prédio.
Onde as páginas do setor falham
Muitos avisos, nenhuma razão para escolher a empresa
Muitas administradoras têm uma página parada há meses ou publicam só avisos genéricos e frases sobre tranquilidade. Falta um plano, falta a equipa e falta cuidado com o que se mostra dos prédios.
Página parada
Uma página sem publicações recentes diz a quem procura administração que a empresa também demora a responder. O condómino que vai propor a mudança em assembleia não encontra nada para mostrar aos vizinhos.
Prédios expostos
O número da porta na fotografia da fachada, os nomes nas caixas de correio, a matrícula na garagem, um morador no patamar. É o erro mais comum e o que mais incomoda quem vive no prédio.
Avisos no sítio errado
Convocatórias e avisos de um prédio publicados na página da empresa chegam a toda a gente menos a quem precisa, e não cumprem a forma que a lei pede para convocar uma assembleia. Cada coisa tem o seu canal.
Promessas que não se cumprem
«Baixamos a quota do seu condomínio» ou «resolvemos tudo no próprio dia» atraem os contactos errados e expõem a empresa a queixas. Publicamos o que se pode provar.
Um plano simples de recolha, autorização e publicação resolve os quatro.
O que publicar
O que a equipa já faz
é o conteúdo que gera confiança.
Intervenções concluídas, regras do condomínio explicadas, o calendário do ano, a equipa e respostas às dúvidas mais comuns. Tudo a partir do que a equipa já fotografa e explica ao telefone.
01
Intervenção concluída
O antes e o depois de uma intervenção nas partes comuns, sem nada que identifique o prédio.
02
Regras explicadas
O fundo comum de reserva, o seguro, a assembleia e a ata, em linguagem simples.
03
O ano do condomínio
Quando reúne a assembleia, quando se atualiza o seguro e o que o condómino recebe em casa.
04
Mudar de administração
Como se decide em assembleia e o que acontece à documentação e às contas.
05
Bastidores
A vistoria às partes comuns, a preparação da assembleia, a comparação de orçamentos.
06
Equipa
Os gestores e quem atende, para que o condómino saiba com quem fala.
Como se faz na prática
A equipa fotografa e responde. Nós planeamos, escrevemos e publicamos.
A equipa envia as fotografias das intervenções e as dúvidas que mais ouviu no mês. Confirmamos que há autorização para publicar, retiramos o que identifica o prédio e quem lá vive, e tratamos da edição, dos textos, do calendário e da publicação.
Porquê investir
7 razões para uma administração de condomínios estar ativa nas redes sociais
Uma página ativa mostra a quem está a escolher que a empresa existe, trabalha e explica o que faz. Não substitui o site nem os canais do condomínio, mas ajuda os condóminos a decidir a quem pedir proposta.
O que inclui
O que inclui a gestão de redes sociais de uma administração de condomínios?
A gestão mensal da DigitalWeb inclui Facebook e Instagram, revisão do perfil, plano aprovado antes do mês, edição das fotografias da equipa com proteção dos prédios e de quem lá vive, textos em linguagem simples e publicação no calendário combinado.
Publicar quando há tempo ou ter a página a trabalhar?
A diferença não está no número de publicações. Está em haver um plano, constância e cuidado com o que aparece em cada fotografia.
Como trabalhamos
Como gerimos as redes sociais da sua administração de condomínios
Um processo mensal com recolha de fotografias e dúvidas pelo WhatsApp, pensado para quem passa o dia entre prédios e fornecedores.
01
Diagnóstico
Vemos os perfis atuais, os serviços e o tipo de prédios que a empresa quer administrar.
02
Plano
Propomos os temas do mês e o calendário, para aprovação.
03
Recolha
A equipa envia fotografias das intervenções e as dúvidas do mês, e confirmamos a autorização para publicar.
04
Produção
Editamos as imagens, retiramos o que identifica o prédio e quem lá vive e escrevemos os textos.
05
Publicação e interação
Publicamos nos dias previstos e acompanhamos comentários e mensagens.
06
Relatório
No fim do mês, o que foi publicado, o que resultou e o que ajustar.
Todos os meses
O que está incluído na gestão mensal
Faz parte do nosso serviço de gestão de redes sociais, adaptado a administrações de condomínios e ao cuidado com os prédios e com quem lá vive.
17
Anos de experiência
A criar soluções visuais e digitais para empresas
150
Empresas
Portugal, Suíça, Luxemburgo e Angola
6
Publicações por mês
Com plano e relatório mensais
Investimento
Quanto custa a gestão de redes sociais para uma administração de condomínios?
O valor depende do âmbito: número de redes, frequência de publicação, se há vídeos para editar, se é preciso criar ou rever o perfil de raiz e se há campanhas pagas na zona. Analisamos o caso e apresentamos uma proposta mensal com o que está incluído.
Dois pontos de partida
Criar a página ou recuperar a que já existe?
Criar de raiz. Para empresas sem presença nas redes, ou que usam o perfil pessoal do administrador para falar com os condóminos.
Porquê a DigitalWeb
Páginas feitas com o trabalho
que a equipa já tem
Há 17 anos a criar soluções visuais e digitais para empresas. Para comunicar uma administração de condomínios, combinamos trabalho real com textos simples, um calendário que se cumpre e cuidado com os prédios e com quem lá vive.
Conheça também a nossa criação de sites para administração de condomínios.
O que dizem os nossos clientes
Quem confiou na DigitalWeb
Perguntas frequentes sobre redes sociais para administração de condomínios
Leitura recomendada: Quanto custa a gestão de redes sociais · Consultoria de redes sociais ou gestão: qual escolher
Mostre o método
antes da próxima assembleia.
Se a página da sua empresa está parada ou só publica avisos genéricos, as intervenções e as explicações que a equipa já tem chegam para a pôr a trabalhar.
Pedido de orçamento
Vamos pôr a sua administração de condomínios a mostrar o trabalho?
Conte-nos como trabalha a empresa e o que já existe hoje. Entramos em contacto consigo.
Sem compromisso · Respondemos com uma proposta adequada à empresa
Uma presença coerente
As redes sociais são uma parte da presença da empresa
As redes sociais podem levar uma pessoa a procurar o website e o perfil no Google da empresa. A DigitalWeb pode tratar das três frentes, com a mesma linha visual.
Vamos Falar?
Desde a criação de Logótipo, Site e até mesmo gestão de Redes Sociais.
Temos a solução para si, entre em contacto, até já!