Websites para agências funerárias e serviços fúnebres
Criação de Sites para Agências Funerárias
Criamos sites para agências funerárias: o serviço permanente à vista logo no primeiro ecrã, as freguesias e os cemitérios onde trabalha, a necrologia atualizada e as respostas que a família procura de madrugada.
Serviço permanente em destaque · Telefone a um toque · Necrologia atualizada
Quem procura, e como procura
Quem acaba de perder alguém não pede três orçamentos.
Numa situação de perda, a pesquisa pode ser feita por um familiar ou por alguém que está a ajudar. A pessoa precisa de perceber rapidamente se a agência atende naquele momento, em que zonas trabalha e qual é o número para ligar. Um site claro põe essas respostas à vista, sobretudo no telemóvel.
Onde se perdem as chamadas
Quando a família procura ajuda, o contacto tem de estar à vista
Neste setor não há comparação de propostas nem pesquisa demorada. Há uma morte, uma pesquisa curta e a primeira agência que transmita segurança. São quatro os pontos onde uma agência funerária perde a chamada antes de o telefone chegar a tocar:
Só existe um número num anúncio
O número não está à vista. Se for preciso abrir um menu ou rolar a página para o encontrar, a chamada vai para o resultado seguinte.
O atendimento permanente não está claro
Não se percebe se atende agora. «Serviço permanente 24 horas» tem de estar escrito por palavras, e não subentendido num horário de escritório.
A área de atuação não está identificada
Não se sabe onde trabalha. Sem as freguesias e os cemitérios nomeados, quem procura assume que a agência não serve a sua zona.
Faltam morada e fotografias das instalações
Não há rosto nem morada. Uma agência sem fotografia das instalações e sem morada completa é lida como intermediária, e não como casa própria.
Um site bem construído resolve estes quatro pontos acima da dobra, sem um único clique.
O que a família precisa de ver primeiro
As perguntas que decidem
quem recebe o telefonema.
Não são perguntas sobre serviços. São perguntas práticas, feitas em estado de choque, e a ordem por que aparecem no ecrã importa mais do que o texto que as acompanha.
01
Perdi alguém agora
Serviço permanente e recolha, a qualquer hora e em qualquer local.
02
Documentação e licenças
Tratamento do assento de óbito, das licenças e das taxas do cemitério.
03
Cerimónia e velório
Velório, cerimónia religiosa ou civil, e cortejo fúnebre.
04
Cremação e inumação
Cremação, inumação, jazigo, ossário e columbário, explicados sem jargão.
05
Trasladação e repatriamento
Trasladação e repatriamento, com o livre-trânsito mortuário tratado de ponta a ponta.
06
Planeamento em vida
Planeamento em vida, com o que está e o que não está incluído por escrito.
Confiança
O que ajuda a família a confiar numa agência
Contratar uma agência funerária é entregar a alguém as 72 horas mais difíceis de uma família. O que constrói essa confiança num site não são adjetivos: é a morada, o rosto e o nome de quem atende, os anos de casa, a frota própria e a promessa de um orçamento escrito antes de qualquer decisão.
Porquê investir
7 razões para uma agência funerária ter um site profissional
Muitas agências funerárias trabalham há décadas à base da reputação local e do telefone que já toca. Isso continua a ser o que têm de mais forte, mas quem hoje faz a pesquisa em nome dos pais procura primeiro no Google, e a lista que aparece já não é a lista da terra.
Um site que responde
O que deve ter o site de uma agência funerária?
O site de uma agência funerária deve explicar com clareza os serviços prestados, as áreas de atuação, o atendimento permanente, as formas de contacto e como pedir informação sobre preços. Pode também reunir respostas práticas sobre documentação e apoios, revistas e validadas pela própria agência.
Facebook ou site próprio para uma agência funerária?
Uma página de Facebook pode ajudar a comunicar com a comunidade e a divulgar avisos. Um site próprio organiza os serviços, as zonas de atuação e os contactos num endereço estável, fácil de consultar por quem pesquisa a agência.
Como trabalhamos
Como criamos o site da sua agência funerária
Um processo curto, com poucas reuniões, pensado para quem tem a agência aberta todos os dias do ano.
01
Conversa
Percebemos as delegações, as freguesias e os cemitérios onde trabalha, e o que é tratado internamente.
02
Estrutura
Definimos a estrutura pela situação de quem chega: perdeu alguém agora, quer planear, está no estrangeiro.
03
Design
Desenhamos um visual sóbrio, legível de noite e pensado primeiro para o telemóvel.
04
Desenvolvimento
Construímos o site em WordPress, rápido e com a necrologia fácil de atualizar pela própria agência.
05
Conteúdos e fotografias
Escrevemos os textos em linguagem de família, traduzindo os termos legais onde aparecem.
06
Publicação
Testamos em computador e telemóvel, publicamos e acompanhamos depois de estar no ar.
Entregáveis
O que está incluído no site
Tudo o que uma agência funerária precisa para ser encontrada e contactada à primeira.
17
Anos de experiência
A criar soluções visuais e digitais para empresas
150
Empresas
Portugal, Suíça, Luxemburgo e Angola
100%
Websites responsivos
Desktop, tablet e telemóvel
Investimento
Quanto custa criar um site para uma agência funerária?
O custo depende do número de delegações a apresentar, de haver ou não necrologia com gestão própria, de existir secção internacional e do conteúdo a escrever de raiz. Apresentamos o valor por escrito antes de começar.
Redesign
Já tem site, mas está desatualizado?
Muitos sites de agências funerárias foram feitos há anos, não abrem bem no telemóvel e têm a necrologia parada. Uma necrologia parada há meses sugere, a quem chega, que a agência fechou.
Porquê a DigitalWeb
Sites feitos para quem
é escolhido com pressa
Há 17 anos a criar soluções visuais e digitais para empresas portuguesas. Para agências funerárias, propomos sites sóbrios e fáceis de consultar, com serviços, áreas de atuação e contactos apresentados com clareza e respeito.
Conheça também a nossa criação de logótipo para agências funerárias.
O que dizem os nossos clientes
Empresas que confiaram na DigitalWeb
Perguntas frequentes sobre sites para agências funerárias
Leitura recomendada: Quanto custa um site em Portugal
Quem perde alguém
liga a quem encontra primeiro.
Certifique-se de que a sua agência aparece, mostra quem é e atende à primeira. Pedimos pouco do seu tempo e devolvemos uma proposta escrita.
Pedido de proposta
Falamos sobre o site da sua empresa?
Diga-nos onde fica a agência, que freguesias serve e o que já existe online. Respondemos com uma proposta adequada.
Sem compromisso · Respondemos com uma proposta adequada ao projeto
Mais do que um website
Quer ir além do website?
O website é o centro da presença da agência, mas não vive sozinho. O logótipo, a necrologia e a página de Facebook fazem parte do mesmo conjunto.
Vamos Falar?
Desde a criação de Logótipo, Site e até mesmo gestão de Redes Sociais.
Temos a solução para si, entre em contacto, até já!