Redes sociais para empresas de catering
Gestão de Redes Sociais para Empresas de Catering
Fazemos a gestão de redes sociais para empresas de catering com o que a equipa já faz em cada serviço, no Facebook e no Instagram: a montagem antes de os convidados chegarem, os pratos, a cozinha a preparar o evento e a equipa de sala. Sem expor convidados nem mostrar eventos sem autorização de quem os organizou.
Plano mensal · Eventos reais · Convidados protegidos
O que funciona neste setor
Uma mesa bem montada convence mais do que uma promoção.
Num catering, as redes sociais são muitas vezes o portefólio que o cliente consulta antes de pedir proposta. Uma mesa montada antes de os convidados chegarem, um buffet bem apresentado ou a equipa a empratar para um jantar de empresa dizem mais do que qualquer frase sobre requinte e sabor. Quem está a organizar um evento vê a página, percebe o estilo da empresa e pede proposta.
O cuidado está no que aparece. Um evento pertence a quem o organizou: os noivos, a empresa ou a família decidem se pode ser mostrado. Os convidados só aparecem com autorização e, no caso das crianças, com autorização dos pais. Quando uma publicação diz que um menu serve a quem tem uma alergia ou uma intolerância, a informação tem de estar certa e ser a mesma dos menus com os alergénios.
A cozinha e o transporte só aparecem como devem estar todos os dias. O Regulamento (CE) n.º 852/2004 exige a quem prepara refeições procedimentos de segurança alimentar baseados nos princípios HACCP e pede que os veículos e os contentores que transportam a comida estejam limpos e, sempre que necessário, mantenham os alimentos à temperatura adequada. Uma caixa aberta no chão ou uma bancada desarrumada numa fotografia dizem o contrário do que se quer mostrar.
Porque é que a maioria não publica
Entre dois eventos, as redes ficam para depois
Muitas empresas de catering sabem que deviam publicar e até têm fotografias de eventos no telemóvel. O que falta é tempo entre dois eventos para escolher, escrever e manter uma frequência, e alguma dúvida sobre o que se pode mostrar.
Publicar só quando sobra tempo
As fotografias ficam no telemóvel e a página fica semanas parada, com o último evento publicado há meses. Quem a encontra nessa altura não sabe se a empresa continua a trabalhar.
Convidados fotografados sem autorização
Uma mesa de convidados fotografada sem autorização, uma criança na imagem, o nome dos noivos à vista num marcador de mesa. É o erro mais comum e o que mais incomoda quem contratou o serviço.
Eventos que não são da empresa
Fotografias de banco e montagens que não são da empresa criam uma expectativa que o evento não cumpre. O cliente percebe no dia e escreve-o nas avaliações.
Promessas que o evento não cumpre
«O melhor catering da região» ou campanhas com condições por explicar atraem as expectativas erradas e expõem a empresa a queixas. Publicamos o que se pode cumprir.
Um circuito simples de recolha e aprovação resolve os quatro.
O que publicar
O que a equipa monta em cada evento
é o conteúdo que gera confiança.
Montagens antes do evento, pratos e buffets, a cozinha a preparar o serviço, a equipa de sala, as provas de menu e os menus de cada época. Tudo a partir do que a empresa já faz.
01
A montagem antes do evento
As mesas postas e o buffet pronto, antes de os convidados chegarem.
02
Pratos e buffets
Fotografados no evento ou na prova de menu, como chegam à mesa.
03
Na cozinha
A preparação do serviço, com a cozinha e o transporte como devem estar.
04
Menus de cada época
Os casamentos da primavera e do verão, os jantares de Natal das empresas, os menus de outono: o que muda com o calendário.
05
Provas de menu
A mesa preparada para a prova, com os pratos e sem rostos de quem prova.
06
Equipa
Quem cozinha e quem serve, para que o cliente reconheça quem vai estar no evento.
Como se faz na prática
A equipa fotografa os eventos. Nós planeamos, escrevemos e publicamos.
A equipa envia as fotografias e os vídeos curtos da montagem, dos pratos e da preparação, com a indicação do evento. Confirmamos que o cliente autorizou a publicação e que nenhum convidado aparece sem autorização, e tratamos da edição, dos textos, do calendário e da publicação.
Porquê investir
7 razões para uma empresa de catering estar ativa nas redes sociais
Uma página ativa mostra a quem está a organizar um evento que a empresa trabalha, o estilo da cozinha e o cuidado com a montagem. Não substitui o site nem a proposta, mas ajuda a decidir a quem se pede.
O que inclui
O que inclui a gestão de redes sociais de uma empresa de catering?
A gestão mensal da DigitalWeb inclui Facebook e Instagram, revisão do perfil, plano aprovado antes do mês, edição das fotografias e dos vídeos da equipa com proteção dos convidados, textos simples e publicação no calendário combinado.
Publicar de vez em quando ou ter a página a trabalhar?
A diferença não está no número de publicações. Está em haver um plano, constância e cuidado com o que aparece em cada fotografia.
Como trabalhamos
Como gerimos as redes sociais da sua empresa de catering
Um processo mensal com recolha de fotografias pelo WhatsApp, pensado para quem passa os fins de semana em eventos.
01
Diagnóstico
Vemos os perfis atuais, as fotografias que já existem, os tipos de evento e o tipo de clientes que quer atrair.
02
Plano
Propomos os temas do mês e o calendário, com as épocas de casamentos e de eventos de empresa, para aprovação.
03
Recolha
A equipa envia fotografias e vídeos curtos de cada evento, e confirmamos as autorizações do cliente e de quem aparece.
04
Produção
Editamos as imagens, retiramos rostos e nomes que não devam aparecer e escrevemos os textos.
05
Publicação e interação
Publicamos nos dias previstos e acompanhamos comentários e mensagens.
06
Relatório
No fim do mês, o que foi publicado, o que resultou e o que ajustar.
Todos os meses
O que está incluído na gestão mensal
Faz parte do nosso serviço de gestão de redes sociais, adaptado a empresas de catering e ao cuidado com os clientes e os convidados de cada evento.
17
Anos de experiência
A criar soluções visuais e digitais para empresas
150
Empresas
Portugal, Suíça, Luxemburgo e Angola
6
Publicações por mês
Com plano e relatório mensais
Investimento
Quanto custa a gestão de redes sociais para uma empresa de catering?
O valor depende do âmbito: número de redes, frequência de publicação, vídeos curtos, se é preciso criar ou rever o perfil de raiz e se há campanhas pagas para chegar a quem organiza eventos. Analisamos o caso e apresentamos uma proposta mensal com o que está incluído.
Dois pontos de partida
Criar a página ou recuperar a que já existe?
Criar de raiz. Para empresas de catering sem presença nas redes, ou que usam o perfil pessoal do dono para mostrar os eventos.
Porquê a DigitalWeb
Páginas feitas com os eventos
que a equipa já serve
Há 17 anos a criar soluções visuais e digitais para empresas. Para comunicar um catering, combinamos as montagens e os pratos reais com textos simples, um calendário que se cumpre e cuidado com quem esteve no evento.
Conheça também a nossa criação de sites para empresas de catering.
O que dizem os nossos clientes
Quem confiou na DigitalWeb
Perguntas frequentes sobre redes sociais para empresas de catering
Leitura recomendada: Quanto custa a gestão de redes sociais · Consultoria de redes sociais ou gestão: qual escolher
Mostre as montagens
antes do pedido de proposta.
Se a página da sua empresa de catering está parada, o que a equipa monta em cada evento chega para a pôr a trabalhar.
Pedido de orçamento
Vamos pôr a sua empresa de catering a mostrar os eventos?
Conte-nos que eventos faz e o que já existe hoje. Entramos em contacto consigo.
Sem compromisso · Respondemos com uma proposta adequada à empresa
Uma presença coerente
As redes sociais são uma parte da presença da empresa
As redes sociais podem levar uma pessoa a procurar o website e o perfil no Google da empresa. A DigitalWeb pode tratar das três frentes, com a mesma linha visual.
Vamos Falar?
Desde a criação de Logótipo, Site e até mesmo gestão de Redes Sociais.
Temos a solução para si, entre em contacto, até já!