Redes sociais para centros e franchisings de depilação laser

Gestão de Redes Sociais para Centros de Depilação Laser

Gerimos o Instagram e o Facebook do seu centro com o que acontece todas as semanas: a consulta de avaliação, a equipa, os cuidados antes e depois e as perguntas que os clientes fazem. Sem promessas de pele perfeita e sem mostrar clientes que não autorizaram.

Plano mensal · Perguntas respondidas · Autorizações respeitadas

O que funciona neste setor

Uma pergunta bem respondida convence mais do que a promoção do mês.

As redes dos centros de depilação laser estão cheias de promoções, de pernas lisas de banco de imagens e de fotografias de antes e depois sem contexto. Quem está a pensar começar continua sem saber se dói, quantas sessões vai precisar ou se pode fazer com a sua pele. O que resulta para um centro é outro tipo de conteúdo: a técnica a explicar a consulta de avaliação, a diferença entre as tecnologias, os cuidados com o sol, a resposta honesta às perguntas de sempre.

O cuidado maior está nas pessoas e na forma de as mostrar. Um antes e depois precisa da autorização do cliente, e as zonas tratadas mostram-se com pudor. Só publicamos quem autorizou, e isso fica registado. Quando não há autorização, mostramos a cabine, o equipamento, as mãos da técnica ou um braço.

As promessas também contam. Não escrevemos «definitiva», «sem dor» nem números de sessões garantidos.

Telemóvel com o perfil de redes sociais de um centro de depilação laser

Porque é que a maioria não publica

Entre avaliações e sessões, as redes ficam para depois

Muitos centros de depilação laser sabem que deviam publicar e recebem perguntas de clientes todos os dias. O que falta é tempo entre avaliações e sessões para escolher, escrever e manter uma frequência, e alguma dúvida sobre o que se pode mostrar e prometer.

Publicar só quando há campanha

O perfil fica semanas parado e só acorda quando há uma campanha. Quem o encontra nessa altura vê um desconto, mas não percebe como é a consulta, que tecnologia o centro usa nem quem faz as sessões.

Antes e depois sem autorização

Fotografias de antes e depois publicadas sem a autorização do cliente, com a pessoa reconhecível ou com mais corpo à vista do que o necessário. É o erro que mais prejudica a confiança de quem frequenta o centro, e o mais fácil de evitar.

Promessas que o tratamento não garante

«Adeus aos pelos para sempre», «sem dor», «resultados à primeira sessão». Chamam a atenção, mas prometem o que o tratamento não garante e trazem clientes com expectativas que a primeira sessão desfaz. E uma garantia de resultados que não se cumpre pode ser uma prática comercial enganosa.

Corpo exposto a mais

Corpos em fato de banho e zonas íntimas em grande plano chamam a atenção, mas não falam com quem mais interessa ao centro: quem ainda tem dúvidas. Afastam parte do público, podem ser limitados pelas regras das próprias redes e dizem pouco sobre a consulta, a equipa e os cuidados.

Um circuito simples de recolha e aprovação resolve os quatro.

O que publicar

As perguntas de todas as semanas
são o conteúdo que gera confiança.

A consulta de avaliação, a equipa, a tecnologia explicada, os cuidados antes e depois, a depilação masculina e as perguntas frequentes. Tudo a partir do que já acontece no centro.

Tipos de conteúdo

Cada tipo de conteúdo fala com um cliente diferente

Quem nunca fez laser quer perceber se dói e se serve para a sua pele. Quem já faz sessões quer lembrar-se dos cuidados e da próxima marcação. Os homens querem ver que o centro também é para eles. O plano mistura estes públicos.

01

Consulta de avaliação

O que se avalia, porque se faz um teste numa pequena área e quando se adia a sessão, explicado pela técnica.

02

Equipa

Quem faz as sessões e a formação que tem nos equipamentos, para que o cliente reconheça a equipa quando chega.

03

Tecnologia explicada

Laser díodo, alexandrite ou luz pulsada, em linguagem simples, sem prometer mais do que cada tecnologia faz.

04

Cuidados antes e depois

O sol, o bronzeado e o que evitar entre sessões, lembrados na altura certa do ano.

05

Depilação masculina

Costas, ombros e contorno da barba, com publicações em que os homens se reconhecem como clientes.

06

Perguntas frequentes

Dói? Quantas sessões? Posso ir à praia? Respostas honestas, sem garantias, para tirar o receio a quem ainda não marcou.

Como se faz na prática

O centro mostra a cabine e a equipa. Nós planeamos, escrevemos e publicamos.

O centro envia as fotografias e os vídeos curtos da cabine, da equipa e dos equipamentos, com a indicação de quem autorizou aparecer. Escolhemos o que publicar e tratamos da edição, dos textos, do calendário e da publicação.

  • Recolha: as fotografias e os vídeos chegam por WhatsApp, com uma nota curta sobre o tema

  • Plano: os temas do mês são propostos e aprovados antes de começar

  • Edição: retiramos rostos, tatuagens e pormenores que identifiquem quem não autorizou aparecer

  • Verificação: só se publica quem deu autorização, e os antes e depois só com o consentimento registado

Plano mensal de publicações de um centro de depilação laser

Porquê investir

7 razões para um centro de depilação laser estar ativo nas redes sociais

Um perfil ativo mostra a quem está a escolher que o centro explica, tem equipa e cuida de quem o frequenta. Não substitui o site nem a consulta de avaliação, mas ajuda a decidir onde marcar.

Quem recebe uma recomendação vai ver o perfil do centro antes de marcar.
Um vídeo curto da técnica a mostrar a avaliação explica o que um texto demora a explicar.
Ver a equipa e a cabine tira o receio a quem vem pela primeira vez.
Um perfil com publicações recentes diz que há avaliações, sessões e equipa a trabalhar.
Publicações com o bairro ou o concelho e campanhas locais chegam a quem pode vir ao centro.
Antes do verão e depois das férias, as publicações sobre o sol e o bronzeado evitam sessões adiadas.
As redes levam ao site e ao perfil no Google, onde se marca a consulta.

O que inclui

O que inclui a gestão de redes sociais de um centro de depilação laser?

A gestão mensal da DigitalWeb inclui Instagram e Facebook, revisão do perfil, plano aprovado antes do mês, edição das fotografias e vídeos do centro com respeito pelas autorizações dos clientes, textos sem promessas de resultados e publicação no calendário combinado.

Geridos em conjunto, com o mesmo plano.
Descrição, contactos e ligação à marcação da consulta.
Temas propostos e aprovados antes de o mês começar.
A avaliação, a tecnologia explicada, os cuidados e as perguntas frequentes.
Sem rostos nem pessoas que não autorizaram aparecer.
Registadas antes de cada publicação, com o consentimento escrito nos antes e depois.
O que foi publicado e o que resultou.

Não é preciso uma promoção por semana.
É preciso um plano.

O objetivo não são seguidores. É que quem procura depilação a laser na sua zona encontre um centro ativo, com a consulta explicada e cuidado com quem o frequenta.

Plano · Consulta · Cuidados · Autorizações · Relatório

Publicar de vez em quando ou ter o perfil a trabalhar?

A diferença não está no número de publicações. Está em haver um plano, constância e cuidado com o que se promete e com quem aparece em cada fotografia.

Publicar quando há campanha

  • Semanas seguidas sem publicar
  • Antes e depois sem autorização
  • Promessas de resultados garantidos
  • Corpo exposto a mais
  • Sem forma de saber o que resultou

Gestão mensal

  • Plano aprovado antes do mês começar
  • Consulta e equipa reais todas as semanas
  • Seis publicações por mês
  • Autorizações respeitadas
  • Relatório mensal de resultados

Como trabalhamos

Como gerimos as redes sociais do seu centro

Um processo mensal com recolha de fotografias pelo WhatsApp, pensado para quem passa o dia entre avaliações, sessões e marcações.

01

Diagnóstico

Vemos os perfis atuais, as fotografias que já existem e o público que o centro quer atrair.

02

Plano

Propomos os temas do mês e o calendário, para aprovação.

03

Recolha

O centro envia fotografias e vídeos da cabine e da equipa e confirmamos quem autorizou aparecer.

04

Produção

Editamos as imagens, retiramos quem não deve aparecer e escrevemos os textos sem promessas de resultados.

05

Publicação e interação

Publicamos nos dias previstos e acompanhamos comentários e mensagens.

06

Relatório

No fim do mês, o que foi publicado, o que resultou e o que ajustar.

Pedido de orçamento

Comece pelo perfil do seu centro

Diga-nos onde está o centro hoje: sem perfil, com um perfil parado ou com publicações só quando há campanha. Analisamos o caso e apresentamos uma proposta.

    Ao enviar este formulário, os seus dados serão tratados pela DigitalWeb para responder ao seu pedido, de acordo com a Política de Privacidade.

    Todos os meses

    O que está incluído na gestão mensal

    Faz parte do nosso serviço de gestão de redes sociais, adaptado a centros de depilação laser e ao cuidado que os clientes esperam.

    • Instagram e Facebook, geridos em conjunto
    • Criação do perfil ou revisão do perfil atual
    • Planeamento mensal, aprovado antes de publicar
    • Seis publicações por mês
    • Edição das fotografias e dos vídeos do centro
    • Criação dos textos e das legendas, sem promessas de resultados
    • Autorização de cada pessoa que aparece nas imagens
    • Agendamento das publicações
    • Registo das autorizações
    • Acompanhamento de comentários e mensagens
    • Perfil atualizado: descrição, contactos e ligação à marcação da consulta
    • Relatório mensal do que foi publicado e do que resultou

    17

    Anos de experiência

    A criar soluções visuais e digitais para empresas

    150

    Empresas

    Portugal, Suíça, Luxemburgo e Angola

    6

    Publicações por mês

    Com plano e relatório mensais

    Investimento

    Quanto custa a gestão de redes sociais para um centro de depilação laser?

    O valor depende do âmbito: número de redes, frequência de publicação, se há vídeo, se é preciso criar ou rever o perfil de raiz, se há vários centros e se há campanhas pagas na zona. Analisamos o caso e apresentamos uma proposta mensal com o que está incluído.

    Publicação com uma técnica a explicar a consulta de avaliação de depilação laser

    Dois pontos de partida

    Criar a página ou recuperar a que já existe?

    Criar de raiz. Para centros sem presença nas redes, ou que usam o perfil pessoal do proprietário ou de uma técnica para mostrar o centro.

    • Perfis parados há semanas
    • Perfil pessoal usado como página do centro
    • Antes e depois publicados sem consentimento
    • Promoções anunciadas em cima da hora
    • Publicações sem continuidade
    • Sem ligação à marcação da consulta

    Porquê a DigitalWeb

    Perfis feitos com a consulta
    e a equipa que o centro já tem

    Há 17 anos a criar soluções visuais e digitais para empresas. Para comunicar um centro de depilação laser, combinamos a consulta e a equipa reais com textos simples, um calendário que se cumpre e cuidado com o que se promete.

    • Conteúdo a partir da consulta e da equipa reais
      Sem imagens de banco nem promessas de pele perfeita.
    • Plano aprovado
      Os temas do mês são definidos consigo.
    • Pouco tempo pedido ao centro
      Basta enviar as fotografias por WhatsApp.
    • Peças com a imagem do centro
      O mesmo logótipo e as mesmas cores em tudo.
    • Relatório todos os meses
      Para saber o que resultou.

    O que dizem os nossos clientes

    Quem confiou na DigitalWeb

    Perguntas frequentes sobre redes sociais para centros de depilação laser

    Depende do número de redes, da frequência de publicação, de haver vídeo, do número de centros e de haver campanhas pagas. Depois de percebermos o ponto de partida, apresentamos uma proposta mensal com o que está incluído por escrito.
    Instagram e Facebook, revisão do perfil, plano mensal aprovado, edição das fotografias e vídeos do centro, textos, publicação, acompanhamento de comentários e mensagens e um relatório no fim do mês.
    A consulta de avaliação explicada, a apresentação da equipa, as tecnologias em linguagem simples, os cuidados antes e depois, a depilação masculina e as respostas às perguntas mais frequentes. O que resulta melhor são as situações reais do centro, mostradas com pudor e sem promessas.
    Pode, com a autorização prévia e livre do cliente, registada. A imagem de uma pessoa identificável é um dado pessoal protegido pelo RGPD, e as fotografias não podem sugerir que o resultado é garantido. Mostramos a zona sem rosto, com pudor e com a indicação de que os resultados variam de pessoa para pessoa.
    Não. O resultado depende da zona, do pelo e da pele de cada pessoa, e a sensação varia. Uma promessa que o tratamento não cumpre pode ser uma prática comercial enganosa (Decreto-Lei n.º 57/2008). Escrevemos o que se costuma esperar, sem garantir.
    Sim, com as condições escritas. Uma campanha com as zonas, o número de sessões e a validade funciona melhor do que um desconto sem contexto e evita mensagens com as mesmas dúvidas. As promoções não devem ser o único conteúdo do perfil.
    Criamos o perfil de raiz, com a descrição, os contactos e a ligação à marcação da consulta, e começamos o plano com as fotografias que o centro já tem.

    Responda às perguntas
    antes da primeira consulta.

    Se o perfil do seu centro está parado, as perguntas que os clientes fazem todas as semanas chegam para o pôr a trabalhar.

    Pedido de orçamento

    Vamos pôr o seu centro a responder nas redes?

    Conte-nos que equipamentos tem, que zonas trata e o que já existe hoje. Entramos em contacto consigo.

      Ao enviar este formulário, os seus dados serão tratados pela DigitalWeb para responder ao seu pedido, de acordo com a Política de Privacidade.

      Sem compromisso  ·  Respondemos com uma proposta adequada à empresa

      Uma presença coerente

      As redes sociais são uma parte da presença do centro

      As redes sociais podem levar uma pessoa a procurar o website e o perfil no Google do centro. A DigitalWeb pode tratar das três frentes, com a mesma linha visual.

      Vamos Falar?

      Desde a criação de Logótipo, Site e até mesmo gestão de Redes Sociais.
      Temos a solução para si, entre em contacto, até já!