Redes sociais para spas e centros de bem-estar
Gestão de Redes Sociais para Spas
Gerimos o Instagram e o Facebook do seu spa com o espaço real e a equipa que recebe os clientes: as salas, o circuito de águas, os rituais explicados e os vouchers de cada época. Sem promessas de saúde e sem expor quem vem descansar.
Plano mensal · Espaço real · Privacidade dos clientes
O que funciona neste setor
Uma sala real bem fotografada convence mais do que uma pedra quente numa praia tropical.
Nas redes, um spa vende uma sensação, e a sensação vem de coisas concretas: a luz da sala de massagens, a toalha dobrada, o vapor do banho turco, as mãos da terapeuta a preparar os óleos. É isso que leva alguém a guardar a publicação e a marcar.
O cuidado maior está em quem vem descansar. Ninguém quer aparecer de roupão no Instagram de um spa sem ter dito que sim. Publicamos os espaços vazios, a equipa e pessoas que autorizaram, e cada autorização fica registada.
Nas legendas descrevemos a experiência: a técnica, a duração, o ambiente. Não atribuímos a uma massagem efeitos na saúde que ninguém pode provar.
Porque é que a maioria não publica
Entre marcações, as redes ficam para depois
Muitos spas sabem que deviam publicar e têm um espaço que fica bem em fotografia. O que falta é tempo entre marcações, um plano para as épocas de vouchers e alguma dúvida sobre o que se pode mostrar.
Publicar só quando sobra tempo
As fotografias acumulam-se no telemóvel e o perfil fica semanas parado. Quem procura um presente nessa altura fica com a ideia de que o spa fechou.
Clientes que aparecem sem autorização
Uma cliente de roupão ao fundo da fotografia, um casal na zona de descanso, um rosto reconhecível junto ao jacuzzi. Num spa, a discrição faz parte do serviço, e publicar alguém sem autorização é o erro mais fácil de evitar.
Imagens que não são do espaço
Pedras quentes, pétalas e velas que não existem no spa atraem cliques, mas criam uma expectativa que a visita não cumpre. Quem segue quer ver as salas, a equipa e o circuito como são.
Promessas de saúde nas legendas
«Desintoxica», «reforça as defesas», «acaba com a dor». Nas redes, estas frases são publicidade como no site, e o Decreto-Lei n.º 238/2015 proíbe referências falsas a garantias de cura ou de resultados. Publicamos o que se pode cumprir.
Um circuito simples de recolha e aprovação resolve os quatro.
O que publicar
O espaço e a equipa
são o conteúdo que gera confiança.
O espaço, a equipa, os rituais explicados, o circuito de águas e as ofertas de cada época. Tudo a partir do que o spa já tem.
01
O espaço
As salas, a zona de descanso e os pormenores que o cliente vai encontrar, fotografados com luz natural.
02
Rituais explicados
O que acontece em cada ritual, quanto tempo demora e para quem é, em linguagem simples.
03
Circuito de águas
Sauna, banho turco e jacuzzi, com as regras explicadas antes da primeira visita.
04
Vouchers por época
Natal, Dia dos Namorados, Dia da Mãe e aniversários, com tempo para quem compra à última hora.
05
A equipa
Quem recebe e quem faz as massagens, para que o cliente reconheça quem o vai atender.
06
Casais e grupos
Pacotes a dois e tardes em grupo, mostrados sem expor quem já os fez.
Como se faz na prática
A equipa fotografa o espaço. Nós planeamos, escrevemos e publicamos.
A equipa envia pelo WhatsApp fotografias do espaço e dos preparativos, com uma nota curta. Combinamos as autorizações, escolhemos o que publicar e tratamos da edição, dos textos, do calendário e da publicação.
Porquê investir
7 razões para um spa estar ativo nas redes sociais
Um perfil ativo mostra a quem está a escolher que o spa existe, está aberto e é cuidado. Não substitui o site nem a reserva online, mas ajuda a decidir onde marcar.
O que inclui
O que inclui a gestão de redes sociais de um spa?
A gestão mensal da DigitalWeb inclui Instagram e Facebook, revisão do perfil, plano aprovado antes do mês, edição das fotografias do espaço e da equipa, textos sem promessas de saúde, publicações de vouchers nas épocas certas e publicação no calendário combinado.
Publicar de vez em quando ou ter a página a trabalhar?
A diferença não está no número de publicações. Está em haver um plano, constância e cuidado com quem aparece em cada fotografia.
Como trabalhamos
Como gerimos as redes sociais do seu spa
Um processo mensal com recolha de fotografias pelo WhatsApp, pensado para quem passa o dia entre marcações.
01
Diagnóstico
Vemos os perfis atuais, as fotografias que já existem e as épocas fortes do spa.
02
Plano
Propomos os temas do mês e o calendário, com as datas de vouchers, para aprovação.
03
Recolha
A equipa envia fotografias do espaço e dos preparativos, e confirmamos as autorizações.
04
Produção
Editamos as imagens, retiramos quem não deva aparecer e escrevemos os textos.
05
Publicação e interação
Publicamos nos dias previstos e acompanhamos comentários e mensagens.
06
Relatório
No fim do mês, o que foi publicado, o que resultou e o que ajustar.
Todos os meses
O que está incluído na gestão mensal
Faz parte do nosso serviço de gestão de redes sociais, adaptado a spas e à discrição que os seus clientes esperam.
17
Anos de experiência
A criar soluções visuais e digitais para empresas
150
Empresas
Portugal, Suíça, Luxemburgo e Angola
6
Publicações por mês
Com plano e relatório mensais
Investimento
Quanto custa a gestão de redes sociais para um spa?
O valor depende do âmbito: número de redes, frequência de publicação, se é preciso criar ou rever o perfil de raiz e se há campanhas pagas nas épocas de vouchers. Analisamos o caso e apresentamos uma proposta mensal com o que está incluído.
Dois pontos de partida
Criar a página ou recuperar a que já existe?
Criar de raiz. Para spas sem presença nas redes, ou que usam o perfil pessoal de quem os gere para mostrar o espaço.
Porquê a DigitalWeb
Páginas feitas com o espaço
que o spa já tem
Há 17 anos a criar soluções visuais e digitais para empresas, com clientes em Portugal, na Suíça, no Luxemburgo e em Angola. Para comunicar um spa, combinamos o espaço real com textos simples, um calendário que acompanha as épocas de oferta e respeito pela privacidade de quem lá vai descansar.
Conheça também a nossa criação de sites para spas.
O que dizem os nossos clientes
Quem confiou na DigitalWeb
Perguntas frequentes sobre redes sociais para spas
Leitura recomendada: Quanto custa a gestão de redes sociais · Consultoria de redes sociais ou gestão: qual escolher
Mostre o espaço real
antes da primeira marcação.
Se o perfil do seu spa está parado, o espaço e a equipa que já tem chegam para o pôr a trabalhar.
Pedido de orçamento
Vamos pôr o seu spa a mostrar o espaço?
Conte-nos que rituais faz e o que já existe hoje. Entramos em contacto consigo.
Sem compromisso · Respondemos com uma proposta adequada à empresa
Uma presença coerente
As redes sociais são uma parte da presença do spa
As redes sociais podem levar uma pessoa a procurar o website e o perfil no Google do spa. A DigitalWeb pode tratar das três frentes, com a mesma linha visual.
Vamos Falar?
Desde a criação de Logótipo, Site e até mesmo gestão de Redes Sociais.
Temos a solução para si, entre em contacto, até já!