Redes sociais para clínicas médicas

Gestão de Redes Sociais para Clínicas Médicas

Gerimos o Instagram e o Facebook da sua clínica médica com conselhos de saúde úteis, as especialidades e os médicos que dão as consultas. Sem promessas de cura nem casos clínicos expostos.

Plano mensal · Conselhos e médicos · Sem promessas de resultados

O que funciona neste setor

Um bom conselho sobre prevenção diz mais do que qualquer promessa de cura.

Nas redes, uma clínica médica não compete com promoções: compete com a confiança. Ganha a explicar. Quando fazer um check-up, que sinais merecem consulta, como preparar uma análise, o que muda com a idade, como proteger a pele no verão. Quem segue a página percebe o cuidado, conhece os médicos e lembra-se da clínica quando precisa.

Há também regras. A publicidade em saúde não pode prometer resultados nem usar testemunhos que induzam em erro, e os casos clínicos ficam no consultório. Os pacientes só aparecem com autorização e as parcerias com marcas ou seguradoras são identificadas como publicidade. Trabalhamos dentro destes limites desde o primeiro plano.

Perfil de Instagram de uma clínica médica

Porque é que a maioria não publica

Consultas seguidas e uma página que fica parada

Muitas clínicas médicas publicam pouco porque os médicos estão em consulta o dia todo. Quando publicam, são imagens de banco ou avisos de horário que ninguém guarda.

Publicar só quando sobra tempo

As publicações acumulam-se por fazer e a página fica meses parada. Quem a encontra não sabe se a clínica ainda tem aquela especialidade ou se mudou de horário.

Imagens de banco

Médicos sorridentes de banco de imagens e estetoscópios em fundo branco não dizem nada sobre a sua clínica. Mostramos os médicos reais, a clínica e conselhos úteis.

Promessas de cura

Frases como «resolva de vez» ou «resultados garantidos» não cabem na publicidade em saúde. Publicamos o que se pode confirmar.

Casos clínicos

Casos clínicos e imagens de exames expõem dados de saúde do paciente, mesmo sem o nome. Só com consentimento escrito e com critério; na maioria dos casos, preferimos não usar.

Um circuito simples de recolha e aprovação resolve os quatro.

O que publicar

As perguntas dos pacientes
são o conteúdo que gera confiança.

Conselhos de saúde, as especialidades, os médicos, os exames e as épocas do ano. Nada que prometa resultados ou exponha um paciente.

Tipos de conteúdo

Cada tipo de conteúdo fala com um paciente diferente

Uma pessoa quer saber quando fazer um check-up. Outra tem um exame marcado e não sabe como se preparar. Uns pais querem saber quando levar o filho ao pediatra. O plano mistura os três.

01

Conselhos

Conselhos de saúde do dia a dia, explicados de forma simples.

02

Os médicos

Quem são os médicos e o que faz cada especialidade.

03

Exames

Exames e análises: para que servem e como se preparam.

04

Prevenção

Prevenção: check-ups e rastreios por idade.

05

Épocas

Épocas do ano: gripe, alergias, verão e regresso às aulas.

06

A clínica

A clínica por dentro, os acordos e a marcação explicada.

Como se faz na prática

A equipa fotografa. Nós planeamos, escrevemos e publicamos.

A equipa fotografa a clínica, os médicos e o dia a dia com o telemóvel e envia num canal simples. Nós planeamos, escrevemos, tratamos as imagens e publicamos. Nenhum conteúdo sobre saúde sai sem validação de um médico da clínica.

  • Fotografias: a clínica, os médicos e o dia a dia, enviadas pela equipa

  • Plano: os temas do mês são propostos e aprovados antes de começar

  • Sem promessas: nada de resultados garantidos nem antes e depois enganadores

  • Validação: temas de saúde revistos por um médico da clínica

Calendário de publicações de uma clínica médica

Porquê investir

7 razões para uma clínica médica estar ativa nas redes sociais

Uma página ativa mostra a quem procura uma consulta que a clínica existe, explica bem e tem médicos próximos. Não substitui o site nem a consulta, mas ajuda a decidir onde marcar.

Quem ouve falar da clínica vai às redes ver os médicos.
Um conselho bem explicado mostra o cuidado da clínica.
Ver quem trata reduz o receio da primeira consulta.
Uma página com publicações recentes mostra uma clínica viva.
Publicações e campanhas locais chegam a quem pode ser paciente.
Um conselho útil sobre prevenção é guardado e partilhado.
As redes levam ao site e ao perfil no Google, onde se marca a consulta.

O que inclui

O que inclui a gestão de redes sociais de uma clínica médica?

A gestão mensal da DigitalWeb inclui Instagram e Facebook, revisão do perfil com a identificação da clínica e o registo na ERS, plano aprovado antes do mês, fotografias tratadas, textos validados por um médico da clínica, peças gráficas e publicação no calendário combinado.

Geridos em conjunto, com o mesmo plano.
Descrição, morada, horário e ligação à marcação.
Temas propostos e aprovados antes de o mês começar.
Fotografias da clínica e conselhos validados por um médico.
Nada de resultados garantidos nem antes e depois enganadores.
Marcas e seguradoras sempre assinaladas como publicidade.
O que foi publicado e o que resultou.

Um conselho útil sobre prevenção
traz mais pacientes do que uma promessa.

O objetivo não são seguidores. É que quem precisa de uma consulta na sua zona se lembre da sua clínica antes de adiar mais um mês.

Conselhos · Médicos · Exames · Prevenção · Relatório

Publicar de vez em quando ou ter a página a trabalhar?

A diferença não está no número de publicações. Está em haver um plano, constância e cuidado com o que se promete.

Publicar quando há tempo

  • Meses seguidos sem publicar
  • Imagens de banco
  • Casos clínicos expostos
  • Promessas de cura
  • Sem forma de saber o que resultou

Gestão mensal

  • Plano aprovado antes do mês começar
  • Conselhos e prevenção todas as semanas
  • Seis publicações por mês
  • Nenhuma promessa de resultados
  • Relatório mensal de resultados

Como trabalhamos

Como gerimos as redes sociais da sua clínica médica

Um processo mensal com poucas reuniões, pensado para quem passa o dia em consulta.

01

Diagnóstico

Vemos os perfis atuais, o que já foi publicado e os pacientes a quem a clínica quer chegar.

02

Plano

Propomos os temas do mês e o calendário, para aprovação.

03

Recolha

A equipa envia as fotografias da clínica e dos médicos; nós escolhemos, tratamos e escrevemos.

04

Produção

Criamos as peças gráficas e as legendas, com validação de um médico nos temas de saúde.

05

Publicação e interação

Publicamos nos dias previstos e acompanhamos comentários e mensagens.

06

Relatório

No fim do mês, o que foi publicado, o que resultou e o que ajustar.

Pedido de orçamento

Comece pela página da sua clínica

Diga-nos onde está a clínica hoje: sem página, com uma página parada ou com publicações de vez em quando. Analisamos o caso e apresentamos uma proposta.

    Ao enviar este formulário, os seus dados serão tratados pela DigitalWeb para responder ao seu pedido, de acordo com a Política de Privacidade.

    Todos os meses

    O que está incluído na gestão mensal

    Faz parte do nosso serviço de gestão de redes sociais, adaptado a clínicas médicas e às regras da comunicação em saúde.

    • Instagram e Facebook, geridos em conjunto
    • Criação do perfil ou revisão do perfil atual
    • Planeamento mensal, aprovado antes de publicar
    • Seis publicações por mês
    • Tratamento das fotografias da clínica e dos médicos
    • Criação dos textos e das legendas
    • Validação médica dos temas de saúde
    • Agendamento das publicações
    • Calendário de épocas: gripe, alergias, verão e regresso às aulas
    • Resposta-tipo para mensagens sobre preços e marcações
    • Perfil atualizado com a identificação do prestador e o registo na ERS
    • Relatório mensal do que foi publicado e do que resultou

    17

    Anos de experiência

    A criar soluções visuais e digitais para empresas

    150

    Empresas

    Portugal, Suíça, Luxemburgo e Angola

    6

    Publicações por mês

    Com plano e relatório mensais

    Investimento

    Quanto custa a gestão de redes sociais para uma clínica médica?

    O valor depende do âmbito: número de redes, frequência de publicação, se é preciso criar ou rever o perfil de raiz e se há campanhas pagas na zona. Analisamos o caso e apresentamos uma proposta mensal com o que está incluído.

    Publicação sobre quando fazer um check-up

    Dois pontos de partida

    Criar a página ou recuperar a que já existe?

    Criar de raiz. Para clínicas médicas sem presença nas redes, ou que só partilham imagens de banco.

    • Páginas paradas há meses
    • Só imagens de banco
    • Fotografias sem legenda
    • Contactos desatualizados
    • Publicações sem continuidade
    • Sem ligação à marcação

    Porquê a DigitalWeb

    Páginas feitas com cuidados úteis,
    sem promessas de resultados

    Há 17 anos a criar soluções visuais e digitais para empresas, incluindo clínicas e profissionais de saúde. Para comunicar uma clínica médica, combinamos conselhos úteis e a clínica real com textos simples e um calendário que se cumpre.

    • Conteúdo a partir da clínica real
      Sem imagens de banco.
    • Plano aprovado
      Os temas do mês são definidos consigo.
    • Pouco tempo pedido à equipa
      Basta fotografar e enviar.
    • Peças com a imagem da clínica
      O mesmo logótipo e as mesmas cores em tudo.
    • Relatório todos os meses
      Para saber o que resultou.

    O que dizem os nossos clientes

    Quem confiou na DigitalWeb

    Perguntas frequentes sobre redes sociais para clínicas médicas

    Depende do número de redes, da frequência de publicação e de haver campanhas pagas. Depois de percebermos o ponto de partida, apresentamos uma proposta mensal com o que está incluído por escrito.
    Instagram e Facebook, revisão do perfil, plano mensal aprovado, fotografias tratadas, textos validados por um médico da clínica, peças gráficas, publicação e um relatório no fim do mês.
    Com muito cuidado. Mesmo sem o nome, podem identificar o paciente e mostram dados de saúde, por isso exigem consentimento escrito e critério. Na maioria dos casos, um conselho bem explicado comunica melhor e sem riscos.
    Pode, de forma informativa. Explicar para que serve uma consulta de especialidade ou como se prepara uma análise ajuda o paciente; prometer resultados não é permitido. Encaminhamos sempre para a consulta.
    Sim, com autorização. O consentimento tem de ser pedido e registado, e evitamos imagens que mostrem exames ou dados de saúde. Crianças só com autorização dos pais, e com moderação.
    Há sempre assunto: a época da gripe, as alergias da primavera, os check-ups por idade, um médico novo, um exame que passou a fazer-se na clínica. O plano é feito das perguntas que os pacientes fazem na consulta.
    Criamos a página de raiz, com a descrição, a morada, o horário, a identificação da clínica e a ligação à marcação, e começamos o plano com o que já existe na clínica.

    Responda às dúvidas
    antes da primeira consulta.

    Se a página da sua clínica está parada, as perguntas que os pacientes fazem todas as semanas chegam para a pôr a trabalhar.

    Pedido de orçamento

    Vamos pôr a sua clínica a comunicar?

    Conte-nos que especialidades tem e o que já existe hoje. Entramos em contacto consigo.

      Ao enviar este formulário, os seus dados serão tratados pela DigitalWeb para responder ao seu pedido, de acordo com a Política de Privacidade.

      Sem compromisso  ·  Respondemos com uma proposta adequada à clínica

      Uma presença coerente

      As redes sociais são uma parte da presença da clínica

      As redes sociais levam o paciente a procurar o website e o perfil no Google da clínica, onde marca a consulta. A DigitalWeb pode tratar das três frentes, com a mesma linha visual.

      Vamos Falar?

      Desde a criação de Logótipo, Site e até mesmo gestão de Redes Sociais.
      Temos a solução para si, entre em contacto, até já!