Websites para clínicas e hospitais veterinários
Criação de Sites para Clínicas Veterinárias
Criamos websites para centros de atendimento médico-veterinário, com contactos e horários claros, equipa identificada, serviços organizados e conteúdo informativo validado pelo CAMV.
Contactos e horários claros · Equipa identificada · Conteúdo revisto segundo o Código Deontológico
Conteúdo veterinário: informação geral sem diagnóstico individual
O conteúdo público não deve fazer diagnóstico ou prescrição.
O artigo 19.º, n.º 3, do Código Deontológico Médico-Veterinário veda ao médico veterinário efetuar diagnóstico ou prescrição terapêutica em comunicação destinada ao público em geral, ainda que de forma genérica.
Isto não impede informação objetiva sobre serviços, prevenção ou encaminhamento, desde que o texto não assuma a forma de diagnóstico ou prescrição para um caso individual.
Um blogue pode ser útil, mas os temas e a redação devem ser validados pelo CAMV e respeitar os limites deontológicos aplicáveis.
Estruturamos o conteúdo para esclarecer o âmbito dos serviços, indicar sinais gerais que justificam contacto e explicar como funciona a avaliação, sem substituir o médico veterinário.
Onde os sites de clínicas veterinárias falham
Contactos e horários difíceis de encontrar
Um site veterinário precisa de distinguir informação institucional, serviços, horários, contactos e conteúdo clínico geral. Quando tudo está disperso, o tutor demora mais a encontrar o canal adequado.
Conteúdo que parece responder a casos individuais
Quando existe serviço de urgência, o contacto e o horário devem ser fáceis de encontrar no telemóvel. Horário regular e disponibilidade de urgência devem aparecer separados e corresponder ao funcionamento real do CAMV.
Fotografias e informação sujeitas a segredo profissional
Doses, diagnósticos e prescrições não devem ser apresentados ao público como resposta aplicável a todos os animais. O conteúdo pode explicar quando contactar o CAMV, que informação preparar e como funciona o atendimento.
Serviços clínicos e serviços complementares sem hierarquia
O artigo 26.º inclui no segredo profissional os dados que permitam identificar um animal, nomeadamente a sua imagem. A publicação deve respeitar esse dever e basear-se numa autorização adequada do interessado quando aplicável.
Experiência móvel lenta ou pouco clara
A hierarquia deve distinguir claramente os serviços médico-veterinários das áreas complementares. No telemóvel, contactos, localização e informação de atendimento devem surgir antes de conteúdos secundários.
Um site bem estruturado ajuda a resolver estes quatro pontos antes do contacto.
O que o site deve responder
As perguntas que ajudam o tutor
a escolher o canal adequado.
Estas perguntas orientam a estrutura do site e devem ser respondidas com informação confirmada pelo CAMV.
01
Consultório veterinário
Proximidade, consultas de rotina e a relação com o mesmo médico veterinário.
02
Clínica veterinária
Serviços, equipa e horário apresentados de acordo com as valências reais da clínica.
03
Hospital veterinário
Urgência, referenciação e cuidados disponíveis, apenas quando efetivamente prestados pelo hospital.
04
Exóticos e novos animais de companhia
Espécies atendidas e serviços específicos, definidos de acordo com a experiência e os meios disponíveis.
05
Animais de produção
Explorações e espécies pecuárias, com um percurso B2B próprio.
06
Serviço ao domicílio
Deslocação ao domicílio e assistência fora da clínica, com zonas cobertas.
Confiança
O que faz um tutor escolher uma clínica que nunca visitou
A confiança pode ser apoiada por informação verificável: identificação da equipa, número de cédula, serviços, horário, contactos e classificação do estabelecimento. O artigo 24.º do Código permite publicidade assente em informação objetiva e verdadeira, incluindo estes elementos.
Porquê investir
7 razões para uma clínica veterinária ter um site próprio
O website pode ajudar a confirmar horário, contactos, equipa, localização, acessos e serviços. Uma estrutura clara também distingue a atividade médico-veterinária de serviços complementares.
Um site que responde
O que deve ter o site de uma clínica veterinária?
O site deve apresentar contactos, horários, equipa, serviços, localização e classificação do estabelecimento com informação confirmada. Quando existe urgência, o respetivo contacto deve ser facilmente acessível. Conteúdo clínico, imagens de animais e dados profissionais precisam de validação pelo CAMV.
Página de Instagram ou site próprio?
As redes sociais e o website cumprem funções diferentes. O site organiza informação estável, como contactos, horários, equipa, serviços e localização, enquanto as redes apoiam a comunicação regular.
Como trabalhamos
Como criamos o site do seu CAMV
Um processo por etapas, ajustado à disponibilidade da equipa e às validações necessárias.
01
Conversa
Percebemos que serviços tem, qual é a classificação registada e como funciona a urgência.
02
Estrutura
Definimos a estrutura: urgência, serviços, equipa, planos de saúde, SIAC e documentos.
03
Design
Um desenho coerente com o posicionamento do CAMV e com uma hierarquia clara de informação.
04
Desenvolvimento
Construímos o site em WordPress, com contactos e horários acessíveis e uma estrutura técnica preparada para diferentes dispositivos.
05
Textos e deontologia
Escrevemos conteúdos alinhados com o artigo 19.º: informação geral, sem diagnóstico ou prescrição ao público.
06
Publicação
Testamos navegação, formulários e contactos em telemóvel antes de publicar e acompanhamos o funcionamento.
Entregáveis
O que está incluído no site
Uma base de páginas e funcionalidades definida de acordo com os serviços, horários, validações e objetivos do CAMV.
17
Anos de experiência
A criar soluções visuais e digitais para empresas
150
Empresas
Portugal, Suíça, Luxemburgo e Angola
100%
Websites responsivos
Desktop, tablet e telemóvel
Investimento
Quanto custa criar o site de uma clínica veterinária?
O custo depende do número de serviços e de espécies a publicar, de haver ou não urgência permanente com estado em tempo real, de marcação online integrada com o software de gestão e do número de unidades.
Redesign
Já tem site, mas a urgência está escondida?
Revemos o site existente, preservamos o que continua válido e melhoramos contactos, horários, serviços, equipa, conteúdo e estrutura técnica.
Porquê a DigitalWeb
Sites feitos para quem é escolhido
às três da manhã
Há 17 anos que criamos soluções visuais e digitais para empresas. Num site veterinário, organizamos contactos, equipa, serviços e conteúdo, deixando a validação clínica, deontológica e regulamentar final ao CAMV.
Conheça também a nossa criação de logótipo para clínicas veterinárias.
O que dizem os nossos clientes
Quem confiou na DigitalWeb
Perguntas frequentes sobre sites para clínicas veterinárias
Leitura recomendada: Quanto custa um site em Portugal
Facilite o acesso ao contacto
e ao horário adequados.
Quando existe urgência, ajude o tutor a encontrar rapidamente o contacto e o horário corretos.
Pedido de proposta
Falamos sobre o site do seu CAMV?
Conte-nos que serviços tem, como funciona a urgência e o que já existe hoje. Entramos em contacto consigo.
Sem compromisso · Respondemos com uma proposta adequada ao CAMV
Mais do que um website
Quer ir além do website?
O website é o centro da presença da clínica, mas não vive sozinho. A DigitalWeb pode tratar também da imagem e da comunicação.
Vamos Falar?
Desde a criação de Logótipo, Site e até mesmo gestão de Redes Sociais.
Temos a solução para si, entre em contacto, até já!